NICE Interactions Live - 15 e 16 de setembro

 CONVITE NICE

- NICE INTERACTIONS LIVE -

Dias 15 e 16 de setembro


Em formato online, o evento anual da NICE reúne executivos C-Level da companhia, consultorias, clientes e keynote speakers renomados

A brasileira CSU terá uma palestra no dia 16/09, às 15h, para falar dos resultados obtidos com a solução Nexidia Analytics

 https://www.nice.com/websites/interactions-live/ 

O evento da NICE será gratuito e trará percepções de especialistas e clientes sobre a adoção de uma abordagem de serviço ágil, que permita a criação de experiências extraordinárias para clientes e funcionários, independente do setor. O Interactions Live contará com várias sessões informativas, demonstração interativa de soluções, chats de vídeo ao vivo com especialistas da NICE, palestrantes e artistas. 

O Brasil estará presente no evento com a palestra da CSU no dia 16/09, às 15h. Daniel Moretto, diretor de vendas, falará de que forma a implementação da solução Nexidia Analytics da NICE contribuiu no processo de gestão da qualidade. Nesta sessão, eles compartilharão como os insights permitiram obter vantagem competitiva, não apenas agregando valor aos seus clientes de contact center, mas também criando uma oferta para o mercado com base em um produto chamado de “Insights”.

O Interactions Live terá como Keynote speakers o ator vencedor do Oscar, filantropo e autor do livro Greenlights, Matthew McConaughey, e Martha Stewart, apresentadora de um programa de televisão ganhador do Emmy, autora best-seller de 96 livros sobre estilo de vida, empreendedora e fundadora da primeira empresa multicanal focada em estilo de vida.

A grade inclui consultorias como McGee Smith, Forrester, DMG Consulting, Aberdeen, Everest Group e Saddletree Research, além de organizações líderes do setor, que discutirão como estão inovando para fornecer serviços ágeis na nuvem, engajar a força de trabalho remotamente e aproveitar insights de dados para criar experiências excepcionais para clientes e funcionários.



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