Business Inteligence | Lanzamiento de la nueva solución Enghouse BI

Herramienta BI para Contact Center, la clave para decisiones exitosas

Las principales ventajas de Enghouse BI son:
  • Normalizar información sobre instalaciones multi-producto y multi-módulos
  • Libertad para acceder al detalle de datos que se necesite. No está limitado por informes estáticos.
  • La exportación de los datos puede importarse en otras aplicaciones.
  • Control sobre la monitorización.
  • Posibilidad de compartir cuadro de mando y resultados con terceros, permitiendo la colaboración.
  • Responder a preguntas complejas en segundos
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