España | Llega Expo Relación Clientes


Se cumple la edición número 22 del Salón más relevante para nuestra actividad, la Expo Relación Cliente que organiza IFAES.
En esta ocasión, y rodeados de una estética “Retro”, la Expo nos propone subir el nivel de nuestra estrategia de Customer Experience a través de la calidad, la gestión de quejas, la omnicanalidad, las soluciones Cloud, CX, Customer & Employee Engagement, la Inteligencia Artificial, los Bots, Analytics…
En definitiva, dos jornadas , las del 9 y el 10 de octubre, muy ambiciosas con una programa cargado de contenido de interés que puedes consultar aquí:

Entradas populares de este blog

Icatu Seguros utiliza plataforma CXone@home da NICE para transferir equipe de contact center para o trabalho remoto

Plataforma CXone@home amplia funcionalidades para tornar o trabalho remoto mais produtivo em tempos de pandemia

Ranking de Empresas de Contact Centers en México