Laura Regalado | En la transformación digital el plan de acción tranquiliza y baja la ansiedad


La Lic Laura Regalado  es psicóloga y Gerente del Centro de Formación Profesional, una de las empresas del Grupo Evoltis. Fue una de las oradoras del último Customer Experience Congress #CXCongressPY en Asunción, Paraguay.

Allí se refirió a su visión como consultora sobre cómo afrontan las organizaciones el proceso de transformación digital.  “Muchos de nosotros le tememos mucho a lo abstracto, bajémoslo a tierra con un plan de acción, que tranquiliza y baja la ansiedad” afirma. El plan de acción brinda el marco para el pensamiento estratégico sobre lo que la organización está haciendo. 




El #CXCongressPY  es el evento más importante de Paraguay sobre CX y es organizado por el Centro de Formación Profesional filial Paraguay.
Para asistir al próximo Customer Experience & Innovation Congress #CXCongress que se realizará el 20 y 21 de mayo de 2019 en el Sheraton Hotel de Asunción, visite: https://www.facebook.com/Congresocallcenter/

Entradas populares de este blog

Icatu Seguros utiliza plataforma CXone@home da NICE para transferir equipe de contact center para o trabalho remoto

#SMDayBA | El 31 de julio llega una nueva edición de Social Media Day Buenos Aires

Plataforma CXone@home amplia funcionalidades para tornar o trabalho remoto mais produtivo em tempos de pandemia