El cliente todopoderoso
Gustavo Sambucetti, Director de GoforEcommerce & Director Institucional de CACE - Cámara Argentina de Comercio Electrónico -, estuvo en el #eRetailWeek y afirma que los consumidores saben más de la marca, que aquellos con los que interactúa en la tienda física, los vendedores.
Según datos de CACE, el 71% de los consumidores en Argentina, hace algún tipo de investigación sobre lo que quiere adquirir, antes de la compra.