Customer Engagement | ¿Cuál es el rol del líder de marketing? Nos lo cuenta Cecilia Cuff de Microsoft

Cómo nos conectamos con el consumidor y cuál es el rol del líder del marketing? De esto nos habló Cecilia Cuff, Directora de Marketing y Operaciones de Microsoft Argentina, durante el Marketing Shake by amdia.

En referencia al rol del líder de marketing, Cecilia afirma que “en todo este proceso del customer engagement, ya no es pensar en la campaña, pensar en el producto, es mucho más que eso, hoy los líderes de marketing tienen que poder convertirse en decisores de temas tecnológicos” (…) “es quien nos dice hacia dónde tenemos que ir con las decisiones, para llegar mejor al consumidor, y ofrecerle una perspectiva personalizada”.


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