Ya se prepara el #CRIC2019 en Buenos Aires

El 6 de junio de 2019 llegará la 19ª edición del Congreso Regional de Interacción con Clientes #CRIC2019.

"El desafío será agregarle una dosis de estrategia a lo operacional, con foco en bases de datos, CRM, y customer experience"  nos dice Juan Pablo Tricarico,  Presidente Comité Académico del Congreso. 

Inscripciones: inscripciones@cric.com.ar
Más información en: http://cric.com.ar/




EJES TEMÁTICOS 2019 
• CX : Diseño de Experiencias memorables.
• El Big Data en la era del Customer Experience.
• Impact Sourcing : los BPO´s : como industria transformadora. 
• El Ecommerce debe ser Omnicanal?
• Las mejores prácticas del B2B. 
• IA:La tecnología al servicio de la productividad y la mejora de la experiencia.

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