#SaveTheDate El 6 de junio de 2019 se realizará el Congreso Regional de Interacción con Clientes


El 6 de junio de 2019 se realizará el Congreso Regional de Interacción con Clientes, en Buenos Aires. Un encuentro con las nuevas metodologías de trabajo, para generar un espacio de actualización para todo el ecosistema de las Industrias de CRM, CEX, BPO & BI.

Compartir las últimas tendencias y mejores prácticas. Propiciar el networking entre los actores claves del sector: Practicantes, Proveedores, Prensa, Academia y Gobierno.

EJES TEMÁTICOS 2019
- CX: Diseño de Experiencias memorables.
- El Big Data en la era del Customer
Experience.
- Impact Sourcing: los BPOs como industria transformadora.
- El Ecommerce debe ser Omnicanal?
-  Las mejores prácticas del B2B.
- La tecnología al servicio de la productividad y la mejora de la experiencia.Contacto


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