Diplomado Customer Experience Management, Centros de Contacto y Áreas de Interacción con Clientes


Hoy inició el Diplomado Customer Experience Management, Centros de Contacto y Áreas de Interacción con Clientes, una opción de formación profesional del más alto nivel regional, organizada por el Centro de Formación Profesional Filial Paraguay. 
Algunos de los ejes temáticos que se desarrollarán son: 
  • Administración de la experiencia del Cliente 
  • Gestión de la Experiencia del Talento
  • Tecnología en la Era Digital
  • Tendencias en Calidad y Certificación
  • Indicadores Clave, Medición y Métricas.
  • Planeación Estratégica. 

La directora de elcontact.com, Angélica Pereyra, es una de las docentes convocadas para brindar su experiencia a los asistentes.
Aún estás a tiempo de obtener una vacante disponible!

Email: infopy@centrodeformacion.com
WhatsApp: 0985743288 / 0981187446
Facebook: CFPComunidadPY

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