30 julio 2018

Tres razones por las cuales los consumidores abandonan el carrito online (y qué se puede hacer al respecto)

Ingenico ePayments, experto en pagos electrónicos, identifica las tendencias en las compras online y el comportamiento de los usuarios para asesorar a los comerciantes minoristas sobre cómo fidelizar a sus clientes y potenciar su negocio online.

Ingenico ePayments, compañía que procesa pagos online y mobile, conoce lo frustrante que puede resultar para una empresa de eCommerce que un consumidor abandone su compra en la etapa de pago o checkout. Por eso, destaca las causas más comunes de este comportamiento y propone posibles soluciones.
“Analizamos datos como las tasas de autorización, los códigos de rechazo de los emisores de tarjetas y las comprobaciones de la velocidad de fraude para obtener una imagen completa de lo que está sucediendo en el comercio electrónico. Así, destacamos tres razones principales por las cuales los usuarios abandonan sus transacciones online y sugerimos qué pueden hacer los comerciantes para optimizar sus recursos, fidelizar  sus clientes y aumentar sus ventas”, explica Matías Fainbrum, gerente general para Latinoamérica de Ingenico ePayments
#1: Las preferencias de pago del consumidor no están disponibles
Un drop-off o abandono de carrito en el checkout puede ocurrir si las opciones de pago preferidas de los consumidores no están disponibles. Por ejemplo, en algunos países, las tarjetas de crédito son las favoritas al momento de pago; mientras que en otros, los usuarios eligen realizar sus compras con débito.
Otra instancia que lleva al cliente a abandonar la compra en el último paso es la ausencia de su moneda local entre las opciones de pago. Idealmente, el usuario podrá convertir el precio y calcular el valor aproximado que deberá abonar. Pero si el artículo es más caro de lo que esperaba o se le cobra cargos adicionales debido a la conversión de moneda extranjera a local, es probable que rechace la compra.
Solución: ofrecer métodos de pago múltiples y en moneda local. Teniendo en cuenta que hay más de 170 formas diferentes de pagar artículos online en todo el mundo y las preferencias varían según la región o el país en el que viven; es primordial que los comerciantes ofrezcan a sus clientes las opciones de pago que prefieren y las monedas que coinciden con los países o regiones a los que apunta, fundamentalmente para optimizar la experiencia del consumidor y reducir el abandono del carrito.
#2: Las tarjetas de crédito de los consumidores pueden ser rechazadas
Si bien es importante ofrecer métodos de pago alternativos a las tarjetas de crédito, la realidad indica que una gran parte de las transacciones online aún dependen de ellas. Es común que una compra online resulte rechazada sin motivo aparente para el consumidor, sucede que en ocasiones, el emisor de la tarjeta rechaza una compra por suponer que se trata de una transacción fraudulenta. En ese caso, si bien el usuario tiene la opción de intentar finalizar su compra con otro medio de pago, lo más probable es que resulte en una muy mala experiencia y una pérdida de lealtad del cliente (además de, claro, el abandono de su producto en el carrito online).
Solución: considerar un adquirente de respaldo. Si la transacción inicial de un cliente fuera rechazada por el adquirente principal de la tienda online, contar con un adquirente de respaldo, un banco secundario o una institución financiera que procese transacciones de tarjetas de crédito y débito; puede ayudar a validar automáticamente el pago y aumentar las tasas de conversión entre un 3% y un 6%.
La operación se hace en cuestión de segundos y de manera automática e invisible al cliente que no será informado del rechazo original de su compra. Si esto se multiplica por días, semanas y meses, se podrá observar un aumento sustancial en las ventas.
#° 3: El sitio no se adapta a las necesidades de los clientes
Los consumidores online esperan una experiencia de compra simple y rápida, pero si ésta llegara a presentar inconvenientes para completar la transacción, es más probable que abandonen su carrito antes de comenzar a pagar.
Por ejemplo, si la página de pago de la tienda demora un tiempo excesivo para procesar el pago o no se adapta a cada dispositivo (computadora, tablet o smartphone), los usuarios comienzan a perder interés y pueden llegar a buscar lo que desean comprar en otro proveedor. Por lo tanto, no sólo se pierde esa venta sino también el cliente.
Solución: adaptar las páginas de pago a las nuevas tendencias. En la actualidad, eCommerce está adquiriendo una mayor participación en las ventas de comercio electrónico. Así lo demuestra un estudio de Criteo que revela que las compras realizadas a través de dispositivos móviles representan el 50% del total de las ventas online en Latinoamérica. En Argentina, durante el último Hot Sale, un 60% de usuarios navegaron la ola de ofertas utilizando sus smartphones.
La constante evolución del comercio electrónico, obliga a los comercios minoristas a emplear una estrategia de pagos móviles. Contar con una página de pago que se adapte al dispositivo que el usuario está utilizando es el primer paso, pero no el único.
“Un comerciante que quiera vender online deberá considerar todos los elementos que componen este modelo. En la etapa del checkout será fundamental tener en cuenta componentes como formularios de autocompletar, agilidad en las respuestas, teclados apropiados, URL de marca, el diseño de la web e incluso la posición y el tamaño del botón de pago. Así, el usuario finalizará su compra de manera satisfactoria, disminuirá la tasa de abandono y aumentarán las posibilidades de que realice una nueva compra”, concluye Fainbrum.

Supermercados Ta-Ta elige a in-Store Media para desarrollar el primer circuito de comunicación omnicanal en Uruguay

in-Store Media llega a Uruguay de la mano de Supermercados Ta-Ta. De esta forma, la agencia de shopper marketing especializada en la comunicación durante el proceso de compra, suma su quinto país en Latinoamérica (Uruguay, Argentina, Chile, Perú y México) expandiendo su liderazgo en la región. 

in-Store Media, multinacional líder en comunicación en el punto de venta que este año celebra su 20 aniversario, desembarca en Uruguay de la mano de Supermercados Ta-Ta. Con este país, la agencia de Shopper Marketing suma su plaza número 10 a nivel global: Argentina, Chile, Perú, México, España, Portugal, Francia, Polonia, Filipinas y ahora Uruguay.

in-Store Media, compañía que trabaja con más de 60 retailers y gestiona más de 3.000 campañas en más de 5.200 puntos de venta en el mundo, fue elegida por Supermercados Ta-Ta por su conocimiento del proceso de compra de los shoppers, permanente innovación tecnológica en sus productos, inversión anual en investigaciones para comprender las dinámicas de compra, y experiencia demostrada en la aplicación de estrategias de comunicación en los punto de venta.

“in-Store Media, a lo largo de sus 20 años ha realizado más de 500 investigaciones y más de 10.000 entrevistas a compradores para comprender sus hábitos, y, de esta manera, desarrollar medios de comunicación en el punto de venta que mejoran la experiencia en tienda y que también aseguran el impacto tanto en las ventas como en los atributos de marcas”, comenta Gabriel Diorio, Director General de in-Store Media Argentina & Uruguay.

De esta forma, in-Store Media implementará todo su expertise de shopper marketing para ayudar a marcas y retailers a impactar y captar la atención del shopper uruguayo en los más de 100 puntos de venta del grupo de distribución Ta-Ta, uno de los Supermercados líder en Uruguay, con cobertura y alcance nacional.

“Estamos muy contentos de llegar al mercado uruguayo a través de esta alianza con el grupo Ta-Ta, una de las cadenas de Supermercados más importantes de ese país. Confiamos en nuestros 20 años de experiencia en la implementación de estrategias de comunicación en los puntos de venta y estamos seguros que cumpliremos con éxito los objetivos planteados, al igual que lo hemos logrado en los otros países de Latinoamérica”, afirma Diorio.

Como parte del acuerdo in-Store Media/Supermercados Ta-Ta, se desarrollará el primer circuito de comunicación omnicanal en Uruguay: las marcas podrán comunicarse con el shopper de manera homogénea en cualquiera de los touchpoints del shopper de Tata: desde la web, hasta la misma góndola de la tienda física, pasando por los accesos de las tiendas. “Esto nos va a permitir gestionar una experiencia omnicanal (on y off line), y de esta forma brindar a los clientes una atención a través de diversos canales para ofrecer una experiencia personalizada”, concluye Diorio.

Los circuitos de comunicación que se desplegarán son 8: Site de e-commerce de Tata, Ventanales, Door Media, Alarm Media, Cart Media, Marketing Espectacular, Floor Media y Stopper Media. A través de estos, las marcas podrán implantar sus campañas de publicidad para impactar al shopper durante todo su proceso de compra.

“El canal de comunicación punto de venta es el medio más efectivo para comunicarse con los shoppers al momento de la decisión de compra. A través de este canal las empresas pueden planificar sus campañas de publicidad tal y como lo hacen en otros medios, debido al diseño de circuitos que se construyen en base a un número determinado de tiendas y a una duración de campaña acotada”, explica Diorio. Y agrega: “El canal punto de venta como un canal de comunicación, es muy relevante para las marcas y retailers debido a su impacto directo en el momento de compra de los shoppers”.



Convertir un hobby en un oficio: en un contexto de crisis, la formación como una oportunidad


 Por Alejandro Stofenmacher
Director de nuevas Tecnologías de CENEDI
Plataforma de e-learning que brinda cursos de oficios. 

Las profundas y rápidas transformaciones económicas y sociales que suceden en todos los países del mundo contemporáneo ya no son una novedad para nadie. Este fenómeno tiene un origen que  radica en los procesos de globalización inevitables que se observan como resultado de las tecnologíade la información y sus derivados: la revolución tecnológica de la robótica, la biotecnología, el auge de la inteligencia artificial, etc. Influyen también la obligada apertura comercial  de los países sus efectos financieros. Como sabemos, el nuevo orden económico mundial está aquí para quedarse.

Pero, ¿cómo afectan estos grandes cambios al hombre y la mujer común,  que de pronto se ven atrapados en un dilema respecto del futuro y sus consecuencias laborales y profesionales? La incertidumbre laboral nos empuja a replantearnos el futuro y obviamente, tendemos a pensar que reconvertirnos sería una posible solución. ¿Reconvertirse cómo; hacia cuál dirección? ¿Acaso es tan obvio encontrar un nicho, un espacio donde uno pueda desarrollarse?

Una solución directa, a la vez que clásica y tan antigua que precede a cualquiera de los fenómenos antes enumerados  es estudiar, capacitarse, y emprender una nueva profesión. Montar un negocio basado en la adquisición de nuevos conocimientos o cambiar de oficio o de profesión, son las principales opciones donde las crisis puede ser una oportunidad para reinventarse, para poner en marcha un plan B.

Teniendo en claro que se necesita hacer algo diferente y que nos dé ánimos para enfrentar lo distinto, nuevas (y lógicas) preguntas son las que surgen:¿Cuánto tiempo necesito?; ¿Lo podré realizar?; ¿Estaré apto a esta edad para encararlo?; ¿Con qué herramientas cuento para que esta alternativa sea exitosa?

Hoy en día, y aun en el contexto descrito anteriormente, donde parece no haber una salida clara, se vislumbra la posibilidad de desarrollarse y enfrentar esos desafíos.

La formación de especialistas en profesiones y oficios, que son demandadas en el mercado laboral actual, es más necesaria que nunca, teniendo cuenta que muchas de ellas han desaparecido o que todavía no han sido ocupados determinados espacios.

Un informe del Foro Económico Mundial (WEF), relata que hasta el 2020 serán creados cerca de 1,4 millones de nuevos empleos y el 65% de los niños que hoy están en la escuela primaria trabajarán en funciones que todavía no existen. Sin embargo, hay determinados servicios y profesiones que nunca han dejado de ser requeridos, y aquellas personas que los han encarado con responsabilidad y no sin cierto sacrificio, han permanecido estables y con perspectivas de continuar estándolo.

Vemos hasta aquí que estamos frente a una gran oportunidad de perfeccionarnos para posicionarnos de forma más conveniente y competitiva frente a un mercado demandante. La integración e inserción profesional de jóvenes y adultos han logrado, primero a través de la capacitación y después con la experiencia concreta en trabajos reales, una salida laboral sólida  y a largo plazo.

Ante los desafíos e incertidumbres futuras, se deben buscar alternativas que satisfagan nuestras inquietudes, teniendo en cuenta que la capacitación es una inversión y no un gasto a reducir. 

Dicho esto, existe la posibilidad de capacitarse en una gran variedad de oficios y profesiones que dependiendo de la responsabilidad y espacios de tiempo dedicados a la formación y estudio, nos permitan coordinar nuestras actuales ocupaciones con esa ansiada meta.

Los cursos online, con plataformas serias y apoyo de tutores que se ofrecen en la actualidad son una excelente salida para aquellas personas que necesitan actualizar sus conocimientos o quieren aprender un nuevo oficio con mejores perspectivas que las que actualmente poseen. Podemos pensar que se puede partir de un hobby, de algo que nos gusta hacer en nuestro tiempo libre y convertirlo en una posibilidad de ingreso adicional. 

El pesimismo que a menudo nos llega asociado a las crisis, que en nuestros países no dejan de ser recurrentes, nos lleva a pensar nuestro presente desde la incertidumbre. Sin embargo, si lo interpretamos y entendemos de manera positiva y activamos nuestra imaginación e intereses para buscar las alternativas y oportunidades, el final de la historia puede ser otro. Y con grandes chances de que sea muy satisfactorio.

27 julio 2018

¿Cómo funciona la optimización de la gestión de activos por medio del IoT y el machine learning?

Por Rubén Belluomo, Gerente Comercial de Infor para el Cono Sur
Si su empresa cuenta con una gran flota de activos físicos caros o críticos como camiones, bombas, o maquinaria compleja, probablemente busque la forma de minimizar los riesgos de los impactos negativos que pueden causar las fallas en los mismos. Este tipo de empresas, a lo largo de los años ha experimentado distintas estrategias para la gestión de los activos físicos. Los activos caros y críticos están generalmente gestionados por un plan de mantenimiento preventivo, en el cual los activos son inspeccionados conforme a un programa basado en uso y por tiempo calendario, frecuentemente conforme a lo sugerido por el fabricante del activo. El software para la gestión de activos físicos, es un gran soporte para ejecutar los planes de mantenimiento correspondientes..
El mantenimiento preventivo, conforme a un programa fijo tiene sus limitaciones. Los activos físicos del mismo tipo que se usan en distintas circunstancias, pueden requerir un mantenimiento según la condición (CBM) que abarque el total de los requisitos específicos de la operación. El mantenimiento basado en condición presenta un desafío, ya que requiere inspecciones programadas para relevar la condición del activo, lo que consume tiempo cuando el equipo podría haber sido productivo. Además, el acto de parar y abrir un activo aumenta el riesgo de dañar alguno de los componentes, que cause un daño futuro. De esta manera, los activos sufren paradas no anticipadas en cualquier de los tipos de mantenimiento programado, lo que impacta negativamente en el costo operacional y en el nivel del servicio de la organización.
¿No sería ideal si pudiésemos ver cuando un activo está por fallar y optimizar la programación del mantenimiento basándonos en la condición del equipo, y poder mantenerlo operando? ¿Y si los ingenieros de mantenimiento pudiesen focalizarse en activos con una alta probabilidad de fallas antes del próximo cierre programado de la planta? Cuando se repara un componente de algún activo, ¿no deberían los ingenieros inspeccionar los componentes riesgosos cercanos, para reducir gastos en viajes y costos?  Existen dos nuevos conceptos súper novedosos que integrados a la gestión de los activos pueden lograr estos objetivos: el Internet de las Cosas (IoT), y el machine learning.
Análisis más profundo de los datos
El IoT lleva los datos de los sensores a la nube, listos para ser analizados. Los sensores pueden medir la temperatura, presión, tasa de flujos, vibraciones, voltaje, o corriente eléctrica en distintos puntos del activo. Pero los sensores pueden también basarse en lo geo locación de un activo en movimiento, o en evento de excepción que fueron capturados por el software embebido en el activo. Sea lo que sea que se mide, la información puede procesarse y almacenarse en un ambiente que permite un análisis más profundo de los datos.
Los activos pueden ser enormes estructuras muy complejas (tan grandes como una planta entera o un ferrocarril), conteniendo miles de sensores. La solución para la gestión de los activos físicos permite modelar a los mismos en una estructura jerárquica de componentes. En tales situaciones, el principal interés es optimizar el plan de mantenimiento de los componentes.
Existen plataformas de ciencia dinámicas que agregan aún más sofisticación al proceso de la gestión de activos físicos. La nueva plataforma de IoT puede optimizar las funcionalidades de modelado de activos registrando los sensores para componentes específicos de los activos. Esto no solo facilita la gestión de un gran volumen de sensores, también unifica las lecturas de los sensores relacionados para el análisis predictivo.
La plataforma del IoT también incluye funcionalidades de machine learning, que permite detectar un patrón en los datos que puede utilizarse para la clasificación y predicción. Si conocen el software de predicción facial, ya tienen una idea de lo que puede hacer el machine learning: luego de capacitar un algoritmo con imágenes de caras de personas, junto con los nombres de esas personas, el software puede identificar a los individuos en otra foto. El software aprende los patrones faciales y los identifica macheándolos con una nueva foto.
Podemos pensar en el conjunto de lecturas de sensor para un activo como una imagen, ya que las lecturas contienen patrones específicos que lo identifican.. Podemos relacionar las lecturas de los sensores con las órdenes de trabajo anteriores (de un sistema de gestión de activos de la empresa) que nos dicen cuándo ha fallado el activo o su componente. Para cada activo, ahora podemos construir una colección de "fotos" que consiste en las lecturas del sensor para un punto en el tiempo, anotadas con el tiempo hasta la siguiente falla. Un algoritmo de aprendizaje automático puede ser entrenado en estos datos, y el software puede usar este algoritmo para hacer predicciones en tiempo real sobre fallas futuras de los mismos. Estas predicciones se pueden usar para optimizar el programa de mantenimiento. También le brindarán información que puede ayudarlo a mejorar la eficiencia y la confiabilidad de los activos críticos.
Infor Dynamic Science Labs está trabajando actualmente en el entrenamiento de estos algoritmos para diferentes tipos de activos y trabajando estrechamente con los equipos Infor IoT y Enterprise Asset Management para crear una solución de mantenimiento predictivo aún más poderosa.

IFX Networks anuncia su alianza con Baires Business Consulting como proveedor exclusivo de infraestructura

IFX Networks será el proveedor exclusivo de infraestructura certificado para el ecosistema de partners y clientes de Baires Business Consulting que lanzará en Argentina SAGEx3.


IFX Networks, empresa líder de telecomunicaciones y tecnologías de la información, anuncia su alianza con Baires Business Consulting, la empresa argentina especialista en comercialización e implementación de soluciones ERP, BI (Business Intelligence) y Mobile. Este acuerdo le permitirá a IFX Networks ser el partner de infraestructura exclusivo para todos los negocios que genere Baires Business Consulting en Argentina, Uruguay y Paraguay.
Esto le permitirá a los clientes de Baires Business Consulting contar con un data center para albergar las soluciones que la empresa representa, además de un aliado en materia de infraestructura que pueda apoyarlos en el crecimiento y la escalabilidad de sus soluciones en múltiples países.Además, IFX Networks logrará incrementar su base instalada de clientes en Argentina, Paraguay y Uruguay y posicionarse en los segmentos de ERP, BI (Business Intelligence) y Mobile.
"Desde IFX Networks estamos siempre buscando nuevas oportunidades de alianzas para ampliar la oferta de nuestras soluciones y alcance regional. Con Baires Business Consulting ofreceremos de manera exclusiva ERP, BI y Mobile y alcanzaremos más países de la región. Esto nos permite seguir especializándonos en los diferentes segmentos y avanzar con nuestra estrategia de posicionamiento regional", expone  Gabriel Gustavo Ochoa, Responsable Elite para canales y alianzas de IFX Networks.   
Baires Business Consulting tiene una cartera de productos que buscan cubrir todo el espectro de necesidades tecnológicas que pueda tener una empresa pyme o del mercado medio de la región. Dentro de los productos que ofrece podemos mencionar a empresas como Qlik, TIARG y su más reciente incorporación SAGEx3, el ERP de origen francés, del cual BBC será master reseller para la región, y llegará a nuestro país en el mes de septiembre, transformándose éste en un producto clave, potenciado por la alianza con IFX Networks, para el ingreso de BBC ya no sólo a pymes, sino a todas las empresas del mercado.
“Baires Business Consulting está presente en el mercado argentino desde el 2009 brindando soluciones tecnológicas innovadoras en materia de gestión y análisis de información. Mediante la alianza con IFX Networks, Baires Business Consulting podrá ofrecer a las empresas soluciones integrales más allá del software, sumando la posibilidad de poder brindar el respaldo de infraestructura cloud u on premise que toda empresa necesita para soportar sus soluciones de negocios y con los últimos avances tecnológicos en materia de infraestructura de TI”. Daniel Valletta, CEO de Baires Business Consulting

25 julio 2018

FireEye detecta creciente interés de los cibercriminales en las criptomonedas

Los especialistas de FireEye están observando el creciente interés de los cibercriminales en las criptomonedas. Esto se da por dos factores primordiales:
  • Consiguen permanecer anónimos
  • La monetización es alcanzada de forma simple 

Con el aumento en la popularidad de las criptomonedas y, en consecuencia, de sus precios, los actores han conducido varias operaciones, como minería maliciosa, recolección de carteras y actividades de extorsión. FireEye iSIGHT Intelligence identificó el primer interés de los cibercriminales que data de al menos 2009, en comunidades clandestinas.

Tendencias
Una parte de los actores prefiere el uso del criptojacking, por no llamar tanto la atención de la “ley”. Y la criptomoneda más visada es el Monero. Es especialmente interesante a los grupos cibernéticos pues revisa claves de usuarios y garantiza mayor seguridad por criptografía, es decir, impide el rastreo de un usuario específico. Además de la cuestión de privacidad, garantiza alta rentabilidad por la minería con CPU.

De acuerdo con la inteligencia y las tecnologías aplicadas por FireEye, la detección de malwares en la minería de criptomonedas viene aumentando de manera vertiginosa desde el principio de 2018, en especial en el sector de la educación. Mientras se mantenga rentable y con un riesgo relativamente bajo, el interés de los actores de amenaza sobre minería maliciosa de criptomonedas seguirá aumentando.


Além da Quadra. Quais são as regras do jogo?

  
Por Braulio Lalau de Carvalho, CEO da Orbitall, empresa do Grupo Stefanini

Se você tem filhos irá concordar comigo que educar não é tarefa fácil. Ainda mais nessa nossa realidade de informações instantâneas, hiperconectividade, pais e mães sobrecarregados com o trabalho, o que torna nossa missão cada dia mais complexa.  

Mas independente de qual linha de educação você decide adotar – uma mais firme e rígida, uma mais permissiva, ou um equilíbrio entre as duas –, uma coisa é clara: antes de começar a pensar em educar, primeiro, é preciso considerar que o nosso filho ou filha vai viver em sociedade e que todos temos de seguir regras.

Nesse sentido, quero compartilhar com vocês uma experiência que vivi com meus filhos e que me deixou preocupado, pois percebi que muitos pais estão esquecendo deste princípio básico. Em nome do amor aos filhos, focam em satisfazer todos os desejos das crianças, criando para os pequenos uma realidade muito diferente da que vão enfrentar quando se tornarem adultos.

Tenho dois filhos, Cauã, de 9 anos, e Bella, de 7. Recentemente, em um feriado, fui com eles a um clube próximo à minha casa para curtirmos uma piscina. Na quadra de futebol de salão, um grupo de pais e filhos iniciava uma partida de queimada. Você se lembra da queimada? Com certeza, deve ter lembranças de infância do jogo. Sou da época em que brincávamos no meio da rua usando uma bola feita de meias!

As regras da queimada são simples. Os participantes se dividem em dois times e cada jogador deve atirar a bola para tentar acertar o adversário. Se atingido, ou “queimado”, você deve se dirigir para o final da quadra do lado adversário, onde pode até ter a chance de pegar a bola e ajudar o seu time, porém, fica fora do jogo principal.

Ao verem a diversão do grupo, meus filhos logo perguntaram se podíamos brincar também. Claro, vamos lá! O ambiente era agradável, os pais deixavam as crianças arremessar a bola para ir “queimando” os coleguinhas e todos se divertiam, respeitando as regras do jogo.

Até que, em certo momento, uma das crianças já “queimada” e, portanto, fora do jogo, voltou para a quadra. Para a minha surpresa, outras começaram a fazer o mesmo, como se a regra do jogo para os “queimados” simplesmente não existisse. Algumas crianças questionaram a atitude, obviamente. A justificativa que nos deram foi que estavam “trocando de lugar” com o pai ou a mãe. A partir daí, valia chamar a irmã, a avó, a babá para “trocar por vidas” e se manter no jogo mesmo já tendo sido acertado pela bola.    

Incomodado com a situação, decidi chamar os pais e propor que obedecessem a regra do jogo. Afinal, por que quebrá-la se ela existe? “Mas é meu filho e dou a vida por ele”, respondeu a mãe que inicialmente propôs a troca. Sim, também sou capaz de dar a vida pelos meus filhos. Mas aqui, nesse jogo, assim como em sociedade, somos um grupo de pessoas submetido a normas que devem ser respeitadas. Não podemos dispensar as nossas crianças dessa responsabilidade e dar a elas um tratamento diferenciado. Foi o que tentei argumentar.

No entanto, preferi deixar a quadra e voltar para a piscina com os meus filhos. Quero que o Cauã e a Bella aprendam que no jogo da vida existem regras a serem seguidas que nos ajudam a conviver. E que nem sempre é possível ganhar. Especialmente neste momento de formação do caráter das crianças, ensinar a respeitar regras e impor limites são alguns dos instrumentos que nós, pais, dispomos para prepará-las a enfrentar o mundo e a lidar com as frustrações ao longo da vida.

Além do mais, reclamamos tanto da realidade do nosso país e do famoso “jeitinho brasileiro” que legitima a cultura daqueles que burlam as regras para levar a melhor. Se queremos uma nova geração capaz de mudar essa cultura, entendo que a única solução é educá-la de forma que não perpetue as mesmas práticas. Como diz o filósofo e educador Mario Sergio Cortella, “o mundo que vamos deixar para os nossos filhos depende muito dos filhos que vamos deixar para esse mundo”.

Trazendo a discussão para o ambiente corporativo, crianças que crescem sem conhecer limites e respeitar regras podem ter sérios transtornos na sua vida profissional, que podem envolver problemas no relacionamento com os colegas, dificuldades em receber feedbacks, em ser liderados ou até mesmo em liderar. Só para citar alguns.

“Quem ama, educa.” E educar não é fácil, como eu disse no início, podendo até ser doloroso às vezes. Mas uma boa educação, com limites claros e estabelecidos, pode ajudar os filhos a adaptarem-se às regras mais tarde na vida e é a maior prova de amor que nós podemos dar a eles.

Se você é pai ou mãe, compartilhe a sua opinião nos comentários. Ficarei feliz em ouvi-los.


Innovation Awards Latampremia las startups más promisorias de varios países

Evento reúne los finalistas y se realiza el 30 de julio en São Paulo

La búsqueda por nuevos y rentables modelos de negocios ha crecido en los últimos años. Un ejemplo de esto es la apuesta de emprendedores en ideas y soluciones más innovadoras y prácticas. Y sectores como seguridad, educación, salud y movilidad urbana, entre otros, alcanzan cada vez más un mayor destaque en el desarrollo de productos y servicios. En este escenario, las startups se anticipan y se transforman en un gran semillero de innovación.

Es lo que comprueba el Innovation Awards Latam, competición para Startups de América Latina, organizada por Cantarino Brasileiro. Este año, la ceremonia de premiación y reconocimiento de las mejores startups de América Latina se realiza el día 30 de julio, en São Paulo. El premio tuvo más de 800 startups inscritas entre el 8 de febrero y el 4 de mayo de este año,  con 326 cases válidos, incluyendo especialistas en innovación del mundo entero y grandes empresas centradas en el desarrollo de startups emprendedoras de 11 países.

La evaluación fue realizada por más de 60 jurados de 13 diferentes países, entre ellos, Don Tapscott, mayor referencia en blockchain del mundo; Guga Stocco, responsable por la innovación del Banco Digital y Lisa Besserman, elegida una de las 100 mujeres más influyentes en Tecnología por la revista Business Insider.

En total, fueron escogidas 27 startups finalistas, con 180 mejores cases, siendo 35% de Brasil, 13,5% de México y 11,2% de Argentina, divididos en seis categorías: Big Data, Blockchain, IoT, Inteligencia Artificial, APIs y Cyber Security.
“El premio consagra las mejores startups y genera oportunidades para alianzas internacionales y comerciales entre las muchas empresas que perciben negocios con buenos resultados en inúmeros sectores de la economía”, destaca Marcos Cantarino, director de Cantarino Brasileiro.

El Innovation Awards Latam cuenta con el apoyo de 32 entidades de diferentes países. Entre ellas, Crunchbase, principal base de datos de startups e inversiones del Valle del Silicio; Latam Startups, entidad canadiense de fomento de negocios, F10, incubadora y aceleradora de Suiza e Invest Hong-Kong.

Como próximas acciones del proyecto, están programados el Innovation Day en São Paulo, el día 1º de agosto, y en Guadalajara (México), el día 15 de agosto.

Verifique a continuación los finalistas por categoría:

Inteligencia Artificial:
Emotion Research Lab (México)
Entelai  (Argentina)
Kiwi Campus (Colombia)
TNH Health (Brasil)
Thermy (México)
APIs
Clinch Logistics (México)
Digibee (Brasil)
Doopla (México)
Rombus Global (Argentina)
Übank (México)
Big Data
Biva  (Brasil)
Feedz  (Brasil)
Ibbi  (Argentina)
Save Sarah (Chile)
Schoolastic (Brasil)
Blockchain
Artis International (Argentina)
CoinWise (Brasil)
DreamJobs  (Colombia)
Moeda (Uruguay)
PrestaGente (Colombia)
CyberSecurity
guardSI Cybersecurity (Brasil)
Hack&Secure (Colombia)
IoT
Byond (Brasil)
Nearbee (Brasil)
Phygitall (Brasil)
Sii Smart Buildings (Brasil)
Unicorn Games (Uruguay)

(ISC)² reúne a líderes en Seguridad de la Información y Ciberseguridad en Chile en el Security Congress Latin America 2018

El objetivo es colaborar con el desarrollo de profesionales de ciberseguridad, brindando conocimientos, herramientas, orientaciones y habilidades que permitan proteger sus organizaciones

(ISC)², principal instituto del mundo dedicado a la educación y certificaciones profesionales en Seguridad de la Información y Ciberseguridad, divulga la programación de charlas del Security Congress Latin America 2018, que se llevará a cabo los días 25 y 26 de julio, en Santiago (Chile). El evento reunirá a los principales profesionales de Seguridad de la Información (SI) y Ciberseguridad para debatir temas como Seguridad en la nube, Cibercrimen, Gobernanza, Cumplimiento, Seguridad de Aplicaciones, Internet de las Coisas (IdC) y Amenazas Digitales.

El Presidente del Comité de Estrategias del Consejo de Administración de (ISC)², Greg Thompson, será uno de los principales oradores y hablará sobre el tema "A Cyber Risk Culture Shift – Embracing 'Red'". En la opinión del ejecutivo, esta charla presentará las perspectivas y enfoques relacionados con la cultura de riesgo, específicamente cómo hacer evaluaciones y analizar los inevitables indicadores rojos dentro del contexto adecuado". Thompson alerta que las organizaciones necesitan avanzar en la búsqueda e identificación de riesgos, y tratar la cuestión como alta prioridad. "La presentación proporcionará insights valiosos sobre cómo demostrar el valor de informes de riesgo continuos, oportunos y transparentes", explica.

David Kennedy, copresidente del Comité de Estrategias del Consejo de (ISC)² presentará la charla "When protection fails us: Building on detection". Las empresas tendrán acceso a las recomendaciones fundamentales para quien desea construir un programa que se concentre en la reducción de un ataque a partir de señales de alerta anticipados. "Si no podemos proteger todo en nuestra empresa, podemos desarrollar un programa que reduzca el daño provocado por una violación de datos", explica Kennedy.

Según el ejecutivo, construir mecanismos de protección es una tarea aterradora. Para obtener controles simples son necesarios, por ejemplo, programar varias reuniones, crear reglas para revisar los cambios, nombrar consejos consultivos y trabajar durante varios meses. "En los negocios actuales, no podemos perder meses y atrasar la aplicación de protección avanzada para defender a la organización. El tiempo de espera entre la protección y el vacío que enfrentamos con riesgos a la seguridad está en su auge. Si no podemos aplicar la protección en un corto período de tiempo, necesitamos identificar rápidamente los ataques a medida que ocurren", dice el experto.

La última charla inaugural será presentada por Sai Honig, miembro del Consejo de Administración de (ISC)², y tendrá como tema "Can we stop thinking in squares? It might help with recruting for information security", que analizará tres organizaciones diferentes y cómo estas se están acercando al reclutamiento estratégico.

La presentación mostrará que además de las nuevas amenazas diarias en sistemas y servicios, la seguridad de la información, como profesión, está enfrentando un camino de intimidación que puede ser mejor gestionado y posiblemente evitado. "Este camino de la amenaza es la falta de profesionales a nivel mundial. Aunque estos esfuerzos sean dignos de encomio, puede ser que no sean suficientes", explica Honig. Según la ejecutiva, es necesario diversificar los pensamientos para encontrar más candidatos que cubran las vacantes, la planificación sucesoria y las jubilaciones.

Además de los principales oradores (keynote speakers), otros importantes profesionales de Seguridad de la Información y Ciberseguridad de América Latina presentarán en el Security Congress Latin America 2018 sus proyectos e investigaciones en las más diferentes áreas. Las inscripciones pueden realizarse a través del enlace:   http://www.isc2latamcongress.com/inscricoes/.

Anote en su agenda – (ISC)² Security Congress Latin America 2018Fecha: 25 y 26 de julio de 2018 (miércoles y jueves)Lugar: Sheraton Santiago Hotel and Convention CenterDirección: Avenida Santa Maria, 1742 - Santiago, ChileSitio web: http://www.isc2latamcongress.com

24 julio 2018

LANZAMIENTO | Leticia Gasca, Co-fundadora de FuckUp Nights, presenta su libro “Sobrevivir al fracaso”

Leticia Gasca, Co-Fundadora del movimiento “Fuckup Nights”, presenta su libro “Sobrevivir al fracaso”, primeros auxilios para negocios al borde (y cómo prevenirlo), de Editorial Vergara, ya disponible en las librerías y sitios online especializados.


Directora Ejecutiva de The Failure Institute, el primer think tank del mundo dedicado a estudiar el fracaso empresarial y las razones detrás de ello, Leticia decidió escribir su libro con la intención de compartir el conocimiento que existe en torno a cómo prevenir el fracaso y combatirlo, pero también aquel que se relaciona con aceptarlo y cerrarlo.

Según su experiencia, nos cuenta: “A raíz de haber dirigido ciento de investigaciones en torno al fracaso en los negocios, y haber organizado sesiones para que los emprendedores compartan sus fracasos en más de 80 países del mundo, algunos de los emprendedores pudieron rescatar sus negocios, otros lamentablemente no.”

“Sobrevivir al fracaso” es un libro que reúne dichos conocimientos y experiencia, además de herramientas prácticas e historias de la vida real. Es un libro pensado para personas que están atravesando alguna de las siguientes 3 circunstancias:
Que quieren prevenir el fracaso de su negocio
Que tienen un negocio en problemas y quieren rescatarlo
O que ya están cerrando su negocio y quieren minimizar el daño negativo

En caso de formar parte de alguno de los 3 grupos o circunstancias, el libro brindará:

Aprendizaje: Lograrás identificar los puntos débiles que pueden llevar al fracaso de tu negocio y cómo reducir esos riesgos. 
Resiliencia: Descubrirás que es posible recuperarse de los fracasos y salir fortalecido. 
Herramientas prácticas:  Al final de cada capítulo encontrarás una sección con las apps, programas y estrategias que te ayudarán a poner en práctica las ideas de ese capítulo. También, incluye un Business Failure Canvas. Es una plantilla que ayuda a identificar los puntos débiles de un negocio para fortalecerlos antes de que sea demasiado tarde.

“Sobrevivir al fracaso” es un libro que ayuda a identificar los riesgos del negocio y aprender a reducirlos. Para más información ingresá en www.sobreviviralfracaso.com


Acerca de la Autora

Leticia Gasca es cofundadora del movimiento Fuckup Nights y directora ejecutiva del Failure Institute, el primer think tank del mundo dedicado a estudiar el fracaso empresarial y las razones detrás de ello.
Desde muy temprana edad, se comprometió a hacer del mundo un lugar mejor. Cuando Leticia tenía solo 20 años, representó a México en las Naciones Unidas durante el 62º período de sesiones de la Asamblea General.
En 2014, fue reconocida como Gifted Citizen por liderar uno de los 30 proyectos más innovadores del mundo, y en 2015, fue galardonada como Mujer Emprendedora del Año.
Más recientemente, Leticia fue reconocida por OZY Magazine como “Rising Star” y por The Economist como una de las “Voces del 2040”.
Es autora del libro Sobrevivir al Fracaso y columnista de varios periódicos y revistas.