Llegó la era de la telexistencia

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La firma japonesa Telexistence Inc. será la que revolucione definitivamente nuestra manera de comprar, vender y tener experiencia de cliente?  Creo que ya no hay vuelta atrás, y en un mix de robótica y realidad virtual nada de lo que conocimos será igual. Simplemente eso. Empieza una nueva era, la de la telexistencia. 
Están preparados? 

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Qué es BPO ?

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Business Process Outsourcing (BPO) es la subcontratación de funciones de procesos de negocios en proveedores de servicios, ya sea internos o externos a la compañía, usualmente en lugares de menores costos. BPO en español se traduce como "Externalización de Procesos de Negocios".

La tecnología de la información y las comunicaciones han permitido que parte del trabajo de las empresas se pueda realizar en diferentes lugares, y más aún, que sea hecho por otras empresas especializadas a un coste menor.
Hoy muchas de las funciones comunes de las empresas se externalizan, de modo que esta se pueda concentrar en su negocio y la estrategia. Uno de los rubros más fuertes de BPO es el de Servicios de Customer Contact: call centers, contact center, servicio de atención al cliente.

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Soft skills: habilidades blandas en las organizaciones

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Se conoce como soft skills al conjunto de capacidades que permiten que un profesional se relacione mejor en el trabajo, las que van desde gestión de su tiempo de trabajo, hasta el liderazgo y el trabajo en equipo. Son complementarias (¡y no contrarias!) a las habilidades duras (hard skills), que corresponden a la formación más tradicional de los ejecutivos. El gran don de las soft skills es que son imprescindibles para todo el mundo, y que pueden aplicarse en cualquier ámbito de nuestra vida en el que nos movamos.

Las soft skills son el conjunto de características que nos hacen destacar como buenos profesionales, son los talentos que hacen que sepamos comunicar correctamente, dirigir un grupo de personas, solucionar un conflicto entre compañeros, o saber motivar y escuchar a los que tenemos alrededor.

Las soft skills más valoradas por los reclutadores son:
Motivación Gestión del tiempo Negociación Presentaciones en público Cómo dirigir reuniones Interacción personal y comunicación Diseño…
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La final Boca-River dispara las búsquedas de vuelos a Dubai

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Emiratos Árabes Unidos escala posiciones entre los destinos más buscados por los Argentinos $56.495 promedio cuesta viajar a vivir el Mundial de Clubes La Copa Libertadores se define en el Monumental, este sábado 24 de noviembre. Las hinchadas de Boca y River, los finalistas, están eufóricas esperando saber quién va a dar la vuelta ganadora. Se define hasta el final, con tiempo suplementario y penales en caso de empate. Gran parte de la población argentina pertenece a un equipo o al otro y nadie se quiere perder este evento que dicen será único. Muchos ya están preparando las valijas para acompañar al equipo ganador a jugar el Mundial de Clubes, que se disputará entre el 12 y el 22 de diciembre. Desde KAYAK, analizaron las búsquedas en la plataforma y notaron que el destino Emiratos Árabes Unidos pasó de la posición 27 durante septiembre y octubre al puesto 8 en noviembre. “Claramente la final de la Copa Libertadores y el Mundial de Clubes ha colocado a este destino entre los más buscado…
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