Ganadores de la 7ª Edición del Premio LATAM que se realizó en Argentina

Compartiendo las Mejores Prácticas

El pasado 7 de junio, en el marco del Congreso Regional de Interacción con Clientes CRIC Argentina 2018, se celebró la 7ª Edición del Premio LATAM que busca reconocer y distinguir internacionalmente las mejores prácticas de relacionamiento con Clientes a través de la Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes ALOIC.

Antes de dar inicio,se dieron cita en el evento, los representantes de los países Aliados: Juan Pablo Tricarico (Argentina), Vilnor Grube (Brasil), Gabriel Barrionuevo (Chile), Ana Karina Quessep (Colombia), Berenice Hernández (México) y Raquel Dentice (Paraguay) para hablar brevemente sobre las “Tendencias y Mejores prácticas en Latinoamérica”.

Para dar inicio a la ceremonia de premiación, bajo un ambiente fraterno, musicalizado con melodías propias de cada región y por supuesto muy festivo,  Juan Pablo Tricarico (organizador) agradeció a la ALOIC, empresas participantes, Verint (patrocinador), BDO (empresa auditora) y miembros del Jurado por su contribución para dar vida a este evento que nos brinda la oportunidad de conocer sobre las estrategias de Argentina y el resto de la Región, así como hacer networking con los principales actores de este importante sector.

GANADORES PREMIO LATAM MEJORES ORGANIZACIONES PARA LA INTERACCIÓN CON CLIENTES (mirá las fotos aquí)

Los Gañadores del Premio Latam 2018 ▼

CATEGORÍA COMPAÑÍA PAÍS TROFEO Mejor Administración del Capital Humano Konecta Colombia Oro Plantronics México Plata Banco do Brasil Bronce Mejor Contribución en Responsabilidad Social Grupo Telvista Oro Outsourcing S.A. Plata Konecta Argentina Bronce Mejor Contribución Tecnológica SkyTel Paraguay Oro Konecta Argentina Plata Oi SA Bronce Mejor Estrategia de Cobranza NR Finance México Oro Cidesa SA Paraguay Plata Emtelco Bronce Mejor Estrategia de Multicanal Konecta Colombia Oro Estratégica Smarter Marketing SAPI de CV Plata Banco Galicia Argentina Bronce Mejor Estrategia de Ventas OneLink BPO Colombia Oro Tenedora de Cines S.A. de C.V. (Cinépolis) Plata Teleperformance México Bronce Mejor Estrategia en la Organización Best Day Travel Group Oro Konecta Colombia Plata Deelo Contact Center Bronce Mejor Operación de Empresa Tercerizadora Liveperson Latam Oro Atento Argentina Plata Konecta Colombia Bronce Mejor Operación Interna Plantronics México Oro Diageo Colombia Plata Banco Galicia Bronce Mejor Profesional del Año Julia Fernández – Ventas y Servicios S.A. Oro

Menciones Especiales - Premio Latam 2018 ▼

Motivo de Mención Nombre Puesto - Empresa Pais Por su gran contribución a la industria Cecilia Hugony Fravega - Directora de Customer Experience Por su esfuerzo profesional y su entrega Alessandra Zuza Cielo Brasil Por los proyectos sociales que ha desarrollado Joice Cristina Silva MRV Engenharia - Responsable por Atención a Clientes

Al finalizar la ceremonia de premiación, Juan Pablo Tricarico nos deleitó con una cena de gala en honor a todos los ganadores del premio LATAM. Ana Karina Quessep aprovecho para ceder a Juan Pablo Tricarico la presidencia de ALOIC, los miembros de ALOIC invitaron y alentaron a todos los ganadores a seguir participando en el Premio LATAM pues nos brinda la oportunidad de conocer las mejores prácticas de la región y nos compromete a seguir innovando para beneficio propio y de nuestros clientes.