#PosgradoCCM | V Jornada Abierta de Actualización Profesional


El Posgrado en Call Center y Contact Center Management de la Universidad de Belgrano, invita a su V Jornada Abierta de Actualización Profesional con el lema "Centro de Interacción de Clientes: la Revolución del Servicio". 

El evento se desarrollará el sábado 11 de noviembre de 2017 de 9 a 13 hs. en Lavalle 485, CABA.
La convocatoria es con inscripción GRATUITA, y cupos limitados. Requiere inscripción previa.

Ejes temáticos
Transformación Digital
Marketing Today: nuevos paradigmas de fidelización
Chatbot: Inteligencia Artificial

Este año el Posgrado en Call Center y Contact Center Management cursa su 21° edición de formación ejecutiva.

INFORMES E INSCRIPCIÓN:
martin.landa@ub.edu.ar
4393-5588 int. 105

Entradas populares de este blog

Por cuarto año consecutivo BMC se posiciona como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner en Gestión de Servicios de TI

Soft skills: habilidades blandas en las organizaciones

Qué es BPO ?