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Mostrando entradas de septiembre, 2016

Amaszonas Uruguay inaugura el puente aéreo Montevideo - Buenos Aires

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Desde el próximo 5 de octubre Amaszonas Uruguay aterrizará en suelo argentino cubriendo la ruta Aeroparque – Montevideo con dos vuelos diarios.
El Embajador Argentino en Uruguay, Guillermo Montenegro; el Embajador Uruguayo en Argentina, Héctor Lescano; el Ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos; el Jefe de Gabinete del Ministerio de Transporte, Pedro Sorop; el Director General de AWT; Marcelo Rodríguez Alday; el Director de Migraciones, Horacio Garcia y el Director Relaciones Institucionales de Aeropuertos 2000, Jorge Lukoski, entre otras autoridades y medios locales y uruguayosparticiparon de la recepción y vuelo inaugural de la aerolínea Amaszonas Uruguay que contará con 2 vuelos diarios uniendo Buenos Aires y Montevideo.
Por parte de la compañía, estuvieron presentes los directivos Sergio de Urioste, Presidente Grupo Amaszonas, Luis Vera Vicepresidente Ejecutivo y el Gerente de Relaciones Institucionales Eddy Luis Franco y comitiva.
Amaszonas Uruguay utilizará aviones Bombard…

eLearning | Desafíos de la educación en Argentina 2016 #BbCIE16

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El próximo 5 de octubre tendrá lugar el Foro “Desafíos de la Educación en Argentina”, para conocer a través de los líderes de la industria educativa las tendencias más importantes de la próxima década.
Organizado por Blackboard (Bb), la plataforma de eLearning reconocida mundialmente y utilizada por más de 100 millones de usuarios en 100 países del mundo, que se presentó en  Argentina el pasado mes, el encuentro se realizará en el Palacio Duhau, Av. Alvear 1661,  Salon Gingko I, de 8 a 14 hs. http://experience.blackboard.com/cieargentina2016/.
El foro reúne anualmente a las principales empresas e instituciones de educación superior de Argentina y Latinoamérica y cuenta con especialistas de renombre internacional. el evento integra este año talleres, sesiones y conferencias  específicamente diseñadas para miembros de la industria de la educación y el objetivo es intercambiar las mejores prácticas y tecnologías innovadoras adaptadas ala evolución educativa.
Especialistas en educación regio…

¿Cómo realizar encuestas relevantes y aprovechar su poder?

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Las encuestas y cuestionarios son de gran importancia para el análisis de opiniones, así como para medir la satisfacción del cliente, realizar investigaciones de mercado, evaluar el rendimiento; en fin, son una herramienta valiosa con numerosas posibilidades de aplicación. Sin embargo, muchas empresas y organizaciones tienen dificultades para elaborar preguntas que puedan generar resultados asertivos. Ahora bien, es cierto que el proceso de crear una encuesta relevante no es sencillo, pero con algunos consejos clave podemos aprovechar su poder. Desde Survio –la compañía que creó una innovadora herramienta para crear encuestas online con éxito a nivel mundial- revelan recomendaciones para generar encuestas relevantes y exitosas. Establecer objetivos: Es muy importante establecer los objetivos del cuestionario, es decir, definir la decisión o las decisiones que se pretenden tomar con el cuestionario, con esta definición, serás más fácil darle la orientación correcta.
Nivel de Información: Cu…

Ecuador | Kleer participa en Agiles 2016 con un keynote speaker y otras seis charlas

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Kleer, organización comprometida con la creación de ambientes humanos más conscientes, participará con 7 charlas en Ágiles 2016, el evento anual que reúne a la Comunidad Latinoamericana de Metodologías Ágiles. El encuentro se realizará los días 6, 7 y 8 de octubre próximo en Quito, Ecuador.


Las Jornadas Latinoamericanas de Metodologías Ágiles son espacios de intercambio de conocimiento para la generación de productos y servicios de la mayor calidad, basados en el trabajo de equipos multidisciplinarios más productivos, innovadores y motivados.


Estas Jornadas son eventos organizados por y para la comunidad de entusiastas en el Agilismo. Se realizan una vez al año en un país distinto y esta vez el elegido fue Ecuador.


Además de un keynote speaker a cargo de Martín Alaimo, uno de los más reconocidos profesionales del agilismo en América Latina, Kleer participa con otros 6 integrantes:Martín Salías, Ricardo Colusso, Pablo Tortorella, Hiroshi Hiromoto, Thomas Wallet yCamilo Velazquez.


Además de…

Nombramientos | Freelancer.com suma a Antonia Bensusan en Marketing y Comunicaciones para América Latina

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Freelancer.com anuncia la contratación de su nueva responsable de Marketing y Comunicaciones para América Latina


Freelancer.com, el portal más grande del mundo de empleo independiente que inauguró recientemente sus oficinas en Buenos Aires, sumó a Antonia Bensusan como parte de su equipo de Marketing y Comunicaciones.
Como parte del rol estratégico que la región tiene para la compañía, Bensusan liderará en la oficina local las tareas de comunicación y prensa, generación de contenido y manejo de alianzas estratégicas regionales. "Es con gran entusiasmo que comienzo este rol tan desafiante y dinámico en ‪Freelancer.com,  una empresa líder global en el mercado tecnológico y con un mercado que cada día crece a pasos agigantados. A la vez de estar modificando significativamente el mercado del trabajo online, lo que ya representa estar en las fronteras de la innovación, ‪Freelancer.com agrega una cuestión clave que es modificar positivamente la vida de millones de personas a través de dar…

El Síndrome Visual Informático afecta a las personas que están más de ocho horas diarias frente a pantallas

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El 80% de jóvenes universitarios padece el Síndrome Visual Informático (SIV) porque están más de 8 hs diarias frente a las pantallas, esa es la conclusión de un estudio elaborado por el Colegio de Ópticos-Optometristas de Galicia. Podemos extrapolar ese análisis a los trabajadores en general, que presentan la misma sintomatología debido a su trabajo cotidiano frente a las computadoras.
Los síntomas que genera son los siguientes: Visión borrosaVisión dobleFatiga ocularFotofobiaLagrimeoSequedad ocularOjos rojosRigidez y dolor de hombros, cuello, espalda, brazos, muñecas y manoPicor en la cara, cara rojiza, hinchazón.Este síndrome tiene las siguientes características: El Sexo más afectado es el femenino.El grupo etáreo sobresaliente fue de 20 a 24 años.El cansancio visual fue el que más afectó a los informáticos.En los síntomas oculares sobresalió el llamado ojo rojo.En los síntomas visuales la visión borrosa constituyó el síntoma más referido.De los músculos-esqueléticos el dolor de cuell…

El Síndrome Visual Informático afecta a las personas que están más de ocho horas diarias frente a pantallas

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El 80% de jóvenes universitarios padece el Síndrome Visual Informático (SIV) porque están más de 8 hs diarias frente a las pantallas, esa es la conclusión de un estudio elaborado por el Colegio de Ópticos-Optometristas de Galicia. Podemos extrapolar ese análisis a los trabajadores en general, que presentan la misma sintomatología debido a su trabajo cotidiano frente a las computadoras.
Los síntomas que genera son los siguientes:
Visión borrosaVisión dobleFatiga ocularFotofobiaLagrimeoSequedad ocularOjos rojosRigidez y dolor de hombros, cuello, espalda, brazos, muñecas y manoPicor en la cara, cara rojiza, hinchazón.Este síndrome tiene las siguientes características:
El Sexo más afectado es el femenino.El grupo etáreo sobresaliente fue de 20 a 24 años.El cansancio visual fue el que más afectó a los informáticos.En los síntomas oculares sobresalió el llamado ojo rojo.En los síntomas visuales la visión borrosa constituyó el síntoma más referido.De los músculos-esqueléticos el dolor de cuell…

Email Summit 2016! Agendá la fecha!

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Cooperativas y Pymes se benefician del programa “Mi Primera Red FTTh”

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Ya son más de 20 las Pymes y Cooperativas argentinas que iniciaron proyectos de inversión en infraestructura por medio de este sistema. Se trata de la Campaña “Mi Primera red FTTh”, diseñado para que las empresas puedan financiar en forma fácil y rápida sus proyectos de tendido de red, accediendo a la mejor tecnología existente en FTTH (Fiber To The Home), con el asesoramiento de expertos de Furukawa y de la mano de un equipo técnico para su implementación.
A partir de una iniciativa de Furukawa y LaRed Net SA, Integrador Certificado de Furukawa,se lanzó el programa “Mi Primera Red FTTh”, a través del cual se busca acercar a clientes las herramientas financieras para facilitar las inversiones en infraestructura de redes. “Mi Primera Red FTTh” propone una solución “llave en mano” para la implementación de redes de Fibra hasta la casa con tecnología GPON y componentes ópticos de alta calidad, con la garantía y certificación de Furukawa, el diseño, construcción y puesta en marcha en manos…

Los millennial como nómades laborales

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Privilegian experiencias nuevas y la flexibilidad; rechazan la rutina  7 trabajos en promedio, es lo que se estima tendrá a lo largo de su carrera un joven de la Generación Y, nacidos entre 1980 y 1999 66 % de la población mundial será su propia empleadora para 2030, según anticipan especialistas en trabajo

"Se prevé que alguien que inicia hoy su vida laboral tendrá en promedio unos siete trabajos a lo largo de su carrera", afirma Alejandro Melamed, director general de Humanize Consulting, especialista en recursos humanos. 
Para Melamed, los jóvenes profesionales buscan cada seis meses una experiencia nueva que los motive y los entusiasme, "y si la empresa no se la provee, se van". 
Alertadas por la alta rotación, cada vez más empresas buscan retener y atraer talentos con "propuestas de valor" para los empleados. El 47% de las empresas argentinas consultadas en un relevamiento presentado este mes por Pricewaterhouse Coopers (PwC), una de las consultoras más i…

Xerox y amba invita al desayuno de trabajo sobre omnicanalidad

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3 Octubre de 2016 - 08:45 hs. AMBA - Florida 336 piso 8˚- Buenos Aires

LA OMNICANALIDAD COMO EL FUTURO DE SU NEGOCIO
En un entorno donde manda la omnicanalidad, las compañías deben garantizar una experiencia del cliente optima en todos los puntos de contacto. ¿Cómo acercarse a esta estrategia?
Si el 80% del tráfico en internet es a través de video, sin dudas, vender, fidelizar, capacitar o solicitar información a sus clientes a través de este canal hace cada vez más sentido. Personalizar no es exclusivamente llamar al cliente por su nombre, personalizar es habilitar al consumidor a elegir su propio camino en el contacto con la empresa, garantizando interactividad. ¿Qué sucede si un video nos garantiza estos dos conceptos al mismo tiempo en que aumenta las ventas, fideliza y reduce llamadas a Call Centers de atención?





Orador  Boris Fantini
Especialista en Marketing en el Segmento Corporativo para Argentina, Chile, Perú y Ecuador de Xerox Latin America.

Su background incluye compañías de teleco…

Altitude incluida en el informe de Gartner “Hype Cycle for Contact Center Infrastructure”

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El proveedor global de soluciones omnicanal ha sido mencionado en este informe, que ayuda a las empresas a encontrar un plan de inversión en contact center con metas operacionales y de negocio


Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de los clientes, ha anunciado hoy su identificación como proveedor ejemplar en el informe de Gartner “Hype Cycle for Contact Center Infrastructure, 2016”(1). Altitude ha sido mencionado en las categorías “Gestión de Colas Universales” y “Comunicaciones de Cloud Privado”.
Sobre la Gestión de Colas Universales, Gartner indica que “las empresas tienen que evaluar las oportunidades de usar las colas universales para impulsar un enrutamiento consistente y las reglas de priorización a través de codos los tipos de contacto, y de ofrecer interacciones omnicanal con el cliente”.  Gartner también considera que “el soporte consolidado y unificado de las interacciones multicanal  permite una mejor integración de la ruta d…