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Mostrando entradas de julio, 2014

Las redes sociales son como la ola de la tribuna

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Los procesos de cambios llevados a cabo en las sociedades no dejan de sorprender. Como un sistema inteligente las redes interactivas de comunicación, siendo Internet su mejor expresión, han adquirido vida propia. Las redes sociales, Twitter, blogs, se han constituido en un engranaje de recreación, trabajo, comunicación e información que escapa al control de un gobierno o poder central. En ese ámbito los límites de lo público y privado, de lo mío y nuestro o del poder, el control y la anarquía se desvanecen en una frontera cada vez más difusa. Aquellos secretos que otrora eran tales se vuelven públicos. Las noticias son generadas y trasmitidas por sus protagonistas sin intermediarios. Es en este espacio donde el contenido circula de forma libre, caótica y sin control alguno. La gestión pública se escruta a diario y en tiempo real. Las campañas comerciales se miden por las respuestas obtenidas más que por los productos vendidos. También el accionar político ha debido modificar sus estru…

Jornadas laborales más cortas | El multimillonario Carlos Slim quiere revolucionar el mundo del trabajo

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Fuente ComunicaRSE
Una jornada semanal de tres días con 11 horas de actividad y una jubilación tardía (70 y 74 años) es la propuesta del segundo hombre más rico del planeta (según el ranking de la revista Forbes), Carlos Slim. Algunas acciones de este tipo está encarando en su mayor emrpesa Telmex. A continuación las versiones a favor y en contra de estas propuestas que buscan revolucionar el mercado laboral.


Para Slim se trata de una forma de mejorar el equilibrio laboral y familiar de los empleados."Con tres días de trabajo a la semana tendríamos más tiempo para relajarnos y tener más calidad de vida. Tener cuatro días libres sería muy importante para generar nuevas actividades de entretenimiento y otras forma de ocupar nuestro tiempo”, afirmó en el XX Encuentro Anual de la Fundación Círculo de Montevideo. Slim pone en juego esta propuesta en su mayor empresa, Telmex, en donde sus más de 50.000 empleados pueden elegir entre disfrutar una semana de cuatro días laborables y retrasar…

El Modelo de Gestión Lean o Modelo Toyota

La palabra lean, proviene del inglés, y literalmente significa magro, esbelto y sin gordura. El término en el contexto de negocios fue utilizado por primera vez por John Krafcik en 1988 cuando escribió su artículo "Triumph of the Lean Production System", (El Triunfo del Sistema de Producción Lean) basado en su tesis de Maestría del MIT Sloan School of Management. Krafcik había sido ingeniero de calidad en el joint venture de Toyota-GM NUMMI en California antes de estudiar en el MIT, y su conocimiento de la metodología provenía de ese entorno de trabajo, por completo diferente al resto de la industria estadounidense. La investigación fue continuada por el International Motor Vehicle Program (IMVP) del MIT, a través de sus investigadores James Womack, Daniel Jones, y Daniel Roos, quienes popularizaron el término y destinaron cinco años, al estudio de nuevas tendencias en gestión en veinticuatro países. Los hallazgos del estudio fueron resumido y publicados en 1991 en el best-sell…

Teleperformance adquiere operación de Aegis para ampliar su presencia en el mercado de Estados Unidos

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• Por un valor de US$ 610 millones, el Grupo Teleperformance adquiere las operaciones de Aegis en Estados Unidos, Filipinas y Costa Rica. • El acuerdo permitirá fortalecer la presencia de Teleperformance en el mercado americano prestando servicios en las áreas de la salud, finanzas, turismo, entre otros. 


Teleperformance, empresa líder en la  el sector de Contact Centers y BPO en Colombia y el mundo, reconocida por su gestión multicanal con los servicios de tercerización, anunció la adquisición de Aegis USAInc., una de las grandes compañías de contact center con presencia en Estados Unidos, Filipinas y Costa Rica.
Para el Grupo Teleperformance, este cierre de negocios representará ingresos anuales de US$ 400 millones, una operación con más de 19.000 empleados de tiempo completo en 16 centros ubicados en los tres países donde opera Aegis, quienes atienden a numerosos clientes de primer nivel en sectores de la salud, servicios financieros, viajes y turismo en Estados Unidos.
Daniel Juli…

NICE Actimize premiada por Revista Waters

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NICE Actimize fue nombrada la mejor proveedora de soluciones de conformidad para lucha contra el lavado de dinero en el Premio de la Revista Waters de 2014‏
Las soluciones de conformidad para lucha contra el lavado de dinero (Anti-Money Laundering - AML) de NICE Actimize proporcionan una estructura común para el ciclo de vida completo de la detección, investigación y denuncia de los delitos financieros
NICE Actimize, una compañía de NICE Systems (NASDAQ:NICE) y el más grande y más amplio proveedor de una plataforma de software unificada para luchar contra delitos financieros y gestionar riesgos y cumplimientos diseñada para la industria de servicios financieros, anunció que ha sido clasificada como la mejor proveedora de soluciones de conformidad para lucha contra el lavado de dinero en el programa de Premio de Clasificación de la Revista Waters de 2014 (2014 Waters Rankings Awards), seleccionada a través de un proceso de votación llevado a cabo entre los lectores de la revista. En su…

Coupe Buenos Aires, reconocida por Ad Age con un oro entre las mejores pequeñas agencias del mundo

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Coupe Buenos Aires, liderada por Pablo Gily creativamente por Coco Olivera y Nicolás Foresi es reconocida por Advertising Age como Small Agency Awards siendo la única agencia Latinoamericana en alzarse con un oro. “Ganar un premio siempre es gratificante pero ser reconocidos con el único oro en Latinoamérica y a sólo tres años de haber fundado la agencia, tiene un gran impacto”, sentenció Olivera pues el objetivo de Ad Age Small Agency Awards es reconocer las pequeñas agencias que producen grandes ideas y muestran trabajos innovadores. "Estamos muy impresionados por el increíble talento y las ideas que salen de la comunidad de agencias pequeñas", dijo Abbey Klaassen, editor asociado – editorial y audiencia de Ad Age, y agregó: "Su ambición y habilidades hacen a este tipo de empresas altamente atractiva para los clientes que buscan socios creativos y ágiles, y para los potenciales compradores". Ad Age, es la fuente líder mundial de noticias e información para la comuni…

Mr. Beebe Agencia Digital desarrollará la estrategia en Redes Sociales de Azteca Foods

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Azteca Foods, marca líder en comida mexicana, ha seleccionado a la joven e innovadora agencia digital Mr. Beebe para implementar su presencia online. El trabajo de meses de diseño en Mr. Beebe ha convencido a la empresa Azteca Foods

La marca de referencia en el sector de la comida mexicana, Azteca Foods, ha seleccionado a Mr. Beebe Agencia Digital, para diseñar, desarrollar y poner en marcha toda su estrategia en Marketing Online y Redes Sociales. Mr. Beebe ve de esta forma recompensado el esfuerzo de varios meses en el que se ha dedicado a desarrollar una estrategia innovadora y sugerente para los dos grandes canales en los que Azteca Food tiene presencia, la venta a restaurantes y la venta al por menor en supermercados y grandes superficies. El acuerdo por el que Mr. Beebe se encargará de la implantación de las Redes Sociales, del Maketing Online y de todas las acciones inherentes a la campaña de Azteca Foods se firmó el pasado viernes día 25 de julio entre el Director de Compras de l…

Nuevas competencias de los profesionales de Recursos Humanos en un entorno global, según Meta4

Meta4, líder mundial de soluciones para la gestión y el desarrollo del capital humano, ha destacado cinco nuevas competencias que los profesionales de Recursos Humanos deben asumir en el nuevo entorno global. Integración. La homogenización de los diferentes procesos y políticas de Recursos Humanos de una compañía seleccionando las “mejores prácticas” extraídas de cada país es uno de los principales retos de estos profesionales. En muchas ocasiones las buenas prácticas no siempre tienen que proceder de fuentes centrales, sino que éstas pueden surgir gracias a la co-creación entre los departamentos corporativos y locales. Gestión de la diversidad. La capacidad de trabajar con equipos diversos ha de ser una de las capacidades centrales, ya que el director de recursos humanos corporativo tendrá que trabajar con equipos de diferentes áreas geográficas y culturalmente diversos. Además, estos perfiles deben tener la certeza de que aquello que emprenden o transmiten es interpretado correctamen…

Sin miedo a los cambios

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Fuente  cesarpiqueras.com


1. Siempre estás cambiando, aunque no lo quieras. Hay quien teme a los cambios porque piensa que en su vida no existen. Personas que huyen de los cambios sin saber que son los cambios los que los encontrarán tarde o temprano. Aunque no quieras cambiar lo estás haciendo. El 1% de tus células se renuevan cada día, todas las células de tu esqueleto se renuevan cada 10 años, a lo largo de tu vida perderás a la mayor parte de tus seres queridos, amigos y familiares, también es posible que tengas hijos, es posible que te cases, que te divorcies, que contraigas una enfermedad grave, que te toque la lotería… Aunque no lo quieras los cambios te van a encontrar a ti. Lo mejor que puedes hacer es tener una actitud determinada frente a ellos y frente a la vida.

2. Es normal que tengas miedo. Cambiar da miedo, sobretodo cuando no sabemos si el cambio será para mejor o para peor. ¿Porqué nos da miedo cambiar? Porque estamos perdiendo identidad, porque creemos que por el hech…

Diplomatura en Gestión Integral de la Calidad dictada por ITBA e IPACE

ITBA E IPACE DICTAN LA 16º EDICIÓN DE LA DIPLOMATURA EN GESTIÓN INTEGRAL DE LA CALIDAD
La capacitación está orientada a formar profesionales capaces de satisfacer las necesidades y expectativas que comprende actualmente el Rol del Profesional de la Calidad, en un mercado global altamente competitivo.
Instituto Profesional Argentino para la Calidad y la Excelencia e ITBA, Instituto Tecnológico de Buenos Aires, presentan la 16º Edición de la Diplomatura en Gestión Integral de la Calidad. El programa académico, basado en  la solidez y prestigio de ITBA, la rica experiencia de implementación de los docentes de IPACE y el enfoque integral de contenidos curriculares, según las exigencias de la American Society for Quality para acceder al reconocimiento como “Certified Quality Engineer” (Ingeniero Certificado en Calidad), compendia en un solo curso los conocimientos que distinguen el quehacer de un Profesional de la Calidad, planteados en forma orgánica y sistémica.
La Diplomatura está dirigi…

2º Foro Latinoamericano de Innovación en Outsourcing

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Diversidad y heterogeneidad de voces en el principal encuentro de BPO

Participe y conozca las tendencias y novedades en:

» RR.HH.» Tecnología IT» Sector Financiero» Consultoría» Ámbito Legal

Por segundo año consecutivo, y luego de una primera edición que superó las expectativas de productores, expositores y asistentes, CMS organiza el 2º Foro Latinoamericano abocado al análisis de las mejores experiencias en Outsourcing. El Outsourcing se ha ido convirtiendo en una tendencia que se impone en la comunidad empresarial de todo el mundo. En este contexto, Clientes & Proveedores, participando juntos como verdaderos socios de negocios, compartirán con la audiencia las herramientas y saberes para mejorar, perfeccionar y profesionalizar las prácticas de la industria. Reconocidas empresas expondrán sus casos de éxito y ofrecerán una visión del proceso desde adentro, revelando las problemáticas y enfatizando en las soluciones y ventajas.
Más información aq…

El marketing digital hace foco en los influencers de la marca

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Via mrbeebe.es

Saber quiénes son aquellas personas con capacidad de movilizar y generar engagement es mucho más que lo que refleja el contador  de followers en Twitter.  Los responsables de la herramienta de medición de influencia  Klout, explican desde su web que” es mejor tener una audiencia pequeña y comprometida, que una gran red que no responde a su contenido”. Es decir, la influencia no se mide en términos absolutos, si no que varía según la temática a tratar.
El problema es que existen empresas que no segmentan para identificar a la gente influyente en su sector y que sean una referencia para su audiencia. En lugar de ello, dirigen su estrategia en captar a personajes con relevancia en el mundo del espectáculo.
Cómo localizarlos Para localizarlos,  además de Klout, existen otras herramientas de gran ayuda como PeerIndex, que tienen en cuenta los perfiles de Facebook, Twitter y Linkedin, la plataforma de recomendaciones Crowdbooster, PlusClout para medir la influencia en Google+…

Rob Schwartz, Presidente Creativo Global de TBWA\Worldwide en El Ojo de Iberoamérica 2014

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Siguiendo con sus novedades 2014, El Ojo de Iberoamérica anuncia el segundode los distinguidos profesionales que estarán presentes en su prestigioso Ciclo de Conferencias, Capacitación & Inspiración de este año; el lugar donde los referentes más importantes de la industria publicitaria regional y global comparten su visión de la industria de las comunicaciones, el marketing, la innovación y lo que viene.  Rob Schwartz, Presidente Creativo Global de TBWA\Worldwide es otra de las destacadas figuras internacionales que brindará su visión de la industria, y recorrerá los pasillos del festival, compartiendo los espacios de workshops, seminarios, las exposiciones,cocktailsy fiestas deEl Ojo 2014.

Rob Schwartz es el Presidente Creativo Global de TBWA\Worldwide , y bajo su mando, hoy posee el liderazgo creativode toda la red a nivel mundial, y de las cuentas globales de TBWA , incluyendo Nissan, Visa y Pepsi. Hasta hace poco, Rob fue el Director General Creativo de la oficina de Los Ángeles …

Freelancer Messenger se suma a Android Wear y revoluciona la forma de trabajar

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La aplicación está disponible para el reloj inteligente de Google,  permitiendo trabajar en un ambiente colaborativo sin importar dónde se encuentren los distintos miembros del equipo. Freelancer.com anunció el lanzamiento una versión de la aplicación Freelancer Messenger compatible para Android Wear. La app, que ya está disponible en la tienda de Google Play, acerca un nuevo paradigma de mensajería para la información y su portabilidad. A través de la combinación de la movilidad que ofrecen las nuevas tecnologías y la potencia de la plataforma de Freelancer.com, esta actualización permitirá a las personas trabajar desde un ambiente colaborativo sin importar dónde se encuentren, transformando la forma en que funciona el mundo laboral. Las mejoras compatibles con Android Wear permiten a cualquier persona, con un reloj compatible,  hablar “al estilo James Bond”. La aplicación transcribe en mensajes instantáneos la voz del usuario para facilitar su transmisión en la plataforma de Freelancer…