Aspect realizó en Buenos Aires su entrenamiento especializado para partners reconocido internacionalmente

Su red exclusiva de partners ya cuenta con un conocimiento en profundidad de todas las potencialidades de su plataforma AspectUnified IP 7

Aspect, proveedor líder de contacto con el cliente y de Soluciones de la Plataforma Microsoft realizó durante la última semana de marzo en Buenos Aires un  Boot Camp dirigido a sus partners del canal de venta directa.

Los servicios de capacitación de Aspect® de reconocimiento internacional tienen como objetivo responder a sus necesidades específicas de entrenamiento de sus partners para brindarles un conocimiento profundo de las distintas potencialidades de sus productos. Este tipo de entrenamiento es un verdadero trabajo en equipo para el proceso de venta, que  en clientes complejos,  logra integrar la solución de Aspect y del Partner de cara a la definición de requerimientos clave para los clientes.
La capacitación está destinada a preparar consultores de soluciones y recursos de los canales de pre-venta de los Partners de Aspect y los ayuda a tomar la iniciativa en las presentaciones de ventas de AspectUnified IP 7 como solución de posicionamiento y arquitectura de la solución integral. Este encuentro en particular fue una experiencia de formación híbrida e innovadora en las discusiones de ventas y soluciones que están combinadas con sesiones sobre  interface del agente y del supervisor para proveer la oportunidad de un entrenamiento completo para recursos técnicos de preventa.


"Aspect dedica mucho esfuerzo al compartir el valor de las comunicaciones unificadas con sus partners que son quienes personalizan los beneficios y potencialidades que pueden brindar en cada empresa como futura usuaria en el negocio", dijo Mariano Gabrielli, Account Executive de Aspect

El objetivo de este entrenamiento es que los Consultores de Soluciones de Aspect y los Distribuidores cuenten con la habilidad de hacer las recomendaciones apropiadas para cada cliente durante el ciclo de ventas  que posicionen la solución de negocios completa de Aspect basándose en la plataforma de producto Unified IP 7.

Durante el workshpop de entrenamiento el participante cuenta con la posibilidad de acceso a la interface del Agente y del Supervisor a través del Aspect Laptop Demo que le permite realizar programación. La capacitación también incluye discusiones sobre alta disponibilidad, ruteo Enterprise y y ruteo avanzado basado en Skills, completando así todo el potencial que la plataforma ofrece para su aprovechamiento integral dentro del negocio.

Portal de capacitación de Aspect


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