El Servicio al Cliente en la Industria del Seguro

Les dejo aquí el link al una presentación sobre "El Servicio al Cliente en la Industria del Seguro" realizada por la empresa CMT Customer Management Techonolgies ( Twitter @CMTLatAm_CRM ). Recibo muchas consultas sobre el tema particular de la industria del Seguro, que tiene su propia filosofía, metodología y espíritu. Esta muy buena presentación podrá dar respuesta a los lectores de elcontact.com
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