Parque Informático La Punta (PILP) - San Luis, Argentina


El Grupo Supervielle inauguró el primer Centro de Contacto, en la provincia argentina de San Luis. El Parque Informático La Punta (PILP) fue el lugar elegido para el emplazamiento. El gerente regional del Banco Supervielle, Marcelo Perín explicó: “Es un puntapié inicial, porque en la provincia no había otra empresa que desarrollara esta actividad, que llevaremos adelante”. Superville anunció que tomará a unas 500 personas en tres años. La gerenta general Cecilia Spinelli expresó que “el 40% de los empleados son personas que viven en La Punta y también hay personas del Plan de Inclusión Social”.

Además, este artículo del Diario de la República informa que en cuanto a las expectativas, la gerenta general comentó que esperan brindar un óptimo servicio a todas las empresas que conforman el Grupo, como así también, trabajar para el Gobierno de San Luis. Para desarrollar este emprendimiento, se eligió un sistema de comunicación de última generación, que le permitirá operar un Call Center multicanal y multimedia. “Con esta tecnología brindaremos tanto el servicio por telefonía tradicional como por voz sobre IP, también, se podrá interactuar con sitios web y manejar canales de comunicación como chat”, comentó.
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