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Santander Río lanza Banca Women: una propuesta innovadora para las mujeres

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·Las mujeres al frente de pymes y empresas podrán acceder a préstamos a una tasa preferencial del 29%, como parte de la política de inclusión financiera del Banco. Se lanza también una cuenta negocio para emprendedoras, con mantenimiento bonificado. ·Santander Rio ofrecerá formación específica para emprendedoras, dueñas de Pymes y profesionales corporativas, para trabajar sobre los desafíos en el crecimiento de los negocios y desarrollo profesional. Será a partir de experiencias de aprendizaje diseñadas exclusivamente para esta iniciativa, que permitirá abordar los sesgos de género que afectan la inserción financiera de la mujer. ·Para lograr una mayor autonomía financiera, las clientas que sean cotitulares de tarjetas de crédito en adelante podrán ser titulares del producto. La tarjeta Visa Women de Santander Río permitirá acceder a nuevos beneficios, con asesoramiento a la mujer a través de nuestro centro integral de inversiones. ·Santander Río extenderá a 30 días la licencia por nacim…

El sector asegurador se blinda para reducir al 100% la posibilidad de crisis en redes sociales

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Las estrategias de Atento contribuyen a reducir los tiempos de atención del sector asegurador en un 97%
Atento, compañía líder en Latinoamérica, especializada en la atención a clientes ha implementado una plataforma omnicanal para el sector asegurador, es decir, que le permite a los clientes de las aseguradoras continuar con la misma comunicación por cualquier otro canal distinto al que emplean para iniciar la conversación con una programación específica para el sector, lo cual, les ha permitido reducir el riesgo de crisis en un 100%,  agilizando no solo la respuesta oportuna sino consolidando la detección de post o usuarios en redes sociales que pretenden afectar la imagen de la compañía.
Las redes sociales son de suma importancia para las empresas ya que permiten consolidarse y aumentar la presencia de la marca en línea, pero no basta con tener un perfil, es importante dar atención a los usuarios de forma adecuada, sin embargo, de acuerdo con el estudio de Latin American Communication…

Andrés Ibarra estuvo hoy en Smart City Expo Buenos Aires

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El vicejefe de Gabinete y Secretario de Gobierno de Modernización, Andrés Ibarra, participó hoy de la apertura de Smart City Expo Buenos Aires donde expresó, frente a intendentes de todo el país, la importancia de la conectividad como condición necesaria para lograr un gobierno digital que genere un crecimiento sostenido a lo largo de todo el territorio nacional. 
A su vez, sostuvo que en la actualidad más de 1600 municipios de todo el país ya cuentan con herramientas digitales, beneficiando al 79% de la población y resaltó la importancia en la implementación de herramientas como la tecnología Blockchain en la concepción de Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) o plataformas como Compr.ar y Contrat.ar, así como la utilización de Inteligencia Artificial y el IOT en las diferentes áreas de Estado .
"No solo necesitamos maximizar los beneficios que las nuevas tecnologías nos ponen a disposición sino también compartir con todos el conocimiento, la comunicación inmediata, la posibili…

Calculan en 20% la participación de mujeres en el campo de las TI, cifra a superar por todos los profesionales

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ISACA organizará She Leads Tech, en Infosecurity Mexico, para promover la participación femenina
Infosecurity Mexico 2019, en el cual se mostrará lo último en conocimiento, tendencias y soluciones para proteger datos informáticos, anunció que como parte de la celebración del 50 aniversario de ISACA (Information Systems Audit and Control Association-Asociación de Auditoría y Control de Sistemas de Información) se organizara la primera edición en Latinoamérica de “She Leads Tech”, coordinado por mujeres, en el marco del evento de ciberseguridad.
Al respecto, Roberto Hernández, presidente del Capítulo México de ISACA, indicó que el evento dirigido por mujeres se llevará a cabo el 23 de mayo, como parte de las actividades de Infosecurity México, y presentará solo a conferencistas y panelistas del sexo femenino, quienes desarrollarán temas dirigidos a todo el público interesado en la seguridad informática y en conocer mejor el papel que desempeñan las mujeres en el ramo de las TI.
“Actualment…

NICE Actimize presenta el CDD-X y moderniza los programas de KYC / CDD con soluciones analíticas avanzadas y el poder de la IA

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La robusta combinación de tecnología de IA con la experiencia de NICE Actimize en los programas de KYC / CDD reduce los tiempos de revisión de los clientes hasta en un 70 por ciento y aumenta la precisión de la gestión de clientes de alto riesgo

NICE Actimize, una empresa del grupo NICE (NASDAQ: NICE) y el líder en la Gestión Autónoma de Delitos Financieros (Autonomous Financial Crime Management) anuncia el lanzamiento de CDD-X, la solución de Know Your Customer / Customer Due Diligence (KYC / CDD) de próxima generación de NICE Actimize. NICE Actimize CDD-X es la última incorporación al Conjunto Autónomo de Soluciones AML de NICE Actimize que aprovecha el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para brindar una detección más precisa y una calificación de riesgo del cliente para reducir el riesgo de compliance. Se logra una reducción significativa en los costos operacionales mediante el uso innovador de la visualización y la automatización inteligente diseñada es…

PARAGUAY 🇵🇾 Taller Relaciones Human to Human en Social Media #HtoH

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En el marco de la 2da. Edición delCUSTOMER EXPERIENCE INNOVATION CONGRESS de Paraguay, Angélica Pereyra desarrollará un taller para aquellos que desean potenciar la comunicación digital de sus marcas, apostando al fortalecimiento de las relaciones con la audiencia para lograr marcas más humanas.La directora de elcontact.com, Angélica Pereyra, brindará el Taller Relaciones Human to Human en Social Media, el próximo 21 de mayo en Asunción. Inscripción: infopy@centrodeformacion.com|(+595) 21 616-0100
El taller está dirigido a creadores de contenido, profesionales del marketing y publicidad, emprendedores,creativos, community managers, responsables de áreas de customer experience, marketing, social contact centers y customer service. Personas que quieren gestionar con éxito acciones de social media.



Las redes sociales forman parte de nuestra vida, transformando la forma de relacionarnos y hacer negocios, naturalmente las integramos a la conversación social con otras personas, y también con l…

Generac Anuncia la Adquisición de Neurio Technology Inc.

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Con la adquisición de Neurio, Generac acelera su estrategia de conectividad. Generac Holdings Inc. (NYSE: GNRC), líder mundial en el diseño y fabricación de una amplia gama de soluciones de respaldo energético para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales, informa sobre la firma y el acuerdo de compra para adquirir Neurio Technology Inc. Neurio, fundada en 2005 y con sede en Vancouver, Columbia Británica, es una empresa líder de datos de energía centrada en la tecnología de medición y análisis sofisticados para optimizar el uso de la energía dentro de una casa o negocio. El hardware y software de Neurio provee una solución dotada de inteligencia para administrar y controlar las cargas eléctricas, los sistemas solares y las baterías para optimizar el consumo de energía y aumentar los ahorros. "La adición de la experiencia en datos, dispositivos y tecnologías avanzadas de Neurio nos ayudará a fortalecer nuestras capacidades de administración de energía doméstica y acelera…

Contabilidad para Pymes en tiempos de inflación

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¿Cómo utilizar la información económico-financiera en nuestro favor en un mercado tan cambiante? En general se piensa a la contabilidad como una herramienta necesaria para cumplir con requerimientos impositivos y legales, pero su mayor valor es brindar a las empresas información económico-financiera oportuna para la toma de decisiones, que potencien el funcionamiento de la misma. El desafío argentino es cómo utilizar esta gran herramienta en nuestro favor en un mercado tan cambiante. Uno de los principales problemas que amenazan a las empresas es la incertidumbre, el no saber “dónde se está parado”. Esto puede deberse a múltiples factores referidos a la industria, el mercado o simplemente responder a que no se cuenta con la información ordenada y expuesta de tal forma que permita identificar la verdadera situación del negocio para tomar decisiones.  Si a esto le sumamos el impacto de la alta inflación imperante, el presente y futuro de nuestra empresa puede encontrarse con un panorama to…

La plataforma multi-firma de Serban amplía las opciones de elección a sus clientes con la solución de firma por voz FirVox

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Serban amplía la oferta hacia sus clientes incorporando la firma electrónica avanzada por voz, con plena validez jurídica, en una simple llamada telefónica Biometric Vox, empresa tecnológica española especializada en herramientas de biometría de voz, ha anunciado hoy que su solución de firma biométrica por voz FirVox está disponible en la plataforma multi-firma de Serban, empresa líder en soluciones digitales, biometría y otros servicios enfocados a ayudar a la transformación digital de empresas y organismos públicos. Esta incorporación abre un nuevo horizonte de facilidades para los clientes de Serban, que, gracias al uso de la firma electrónica avanzada vocal, podrán realizar una rúbrica digital en cuestión de segundos, usando solo su propia voz. FirVox es la única plataforma que aporta firma electrónica avanzada por voz en contratos a distancia, según el Reglamento Europeo eIDAS y avalada jurídicamente por eldespacho de abogados Cuatrecasas. Gracias a su tecnología basada en biometría…

Ocho soluciones de Infor reconocidas por la firma Constellation Research™

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Infor, empresa líder global de aplicaciones en la nube especializada por industria y desarrollada en la nube, anuncia que ocho de sus soluciones han sido reconocidas en laConstellation ShortList™ en el primer trimestre del 2019. Las empresas de tecnología incluidas en este listado deben cumplir con ciertos requisitos claves para la adopción de iniciativas de transformación digital. Estas ocho soluciones fueron incluidas en la siguientes categorías del listado de Constellation: Aplicaciones Globales HCM, Finanzas Empresariales en la Nube, Automatización de las Fuerza de Ventas, Business Inteligence y Plataformas Analíticas, Soluciones para Optimización de Precios, Solución de Configuración, Precios y Cotización (CPQ), Planeamiento de Recursos Empresariales de Salud, y Gestión de Personal. "La era post digital ha llegado. En un mundo donde ¨el ganador copa todos los mercados¨, los líderes digitales buscan claridad sobre cómo la tecnología apoyará los nuevos modelos de negocios. El Li…

ÚLTIMOS DÍAS DE INSCRIPCIÓN | Diplomado en Transformación Digital, Contact Center Management

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El Lic. Ignacio González Ferro nos brinda todos los detalles del Diplomado en Transformación Digital, Contact Center Management, que inicia el 4 de mayo en la Universidad de Belgrano, Buenos Aires (Argentina).
La directora de elcontact.com, Angélica Pereyra, es parte del cuerpo docente. Descarga el pdf con toda la información aquí:  http://www.ub.edu.ar/sites/default/files/transformacion_digital_final.pdf
Informes inscripción: Lic. Gisele Alejandra Berta Mail: gisele.berta@ub.edu.ar Tel. 4519-8290 int. 206

Las 30 preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo

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La plataformaLove Mondaysinvestigó cuáles son las preguntas que más se reiteran en cada entrevista de trabajo, independientemente del sector laboral. Prepararse para una entrevista de trabajo es un proceso que debe comenzar desde el momento en que el profesional se postula a una vacante. La forma en la que esa persona se prepara para esa instancia puede ser decisiva para conseguir el trabajo. Una de las mejores maneras de estar preparados es tener en mente cuáles son las preguntas que suelen hacer los reclutadores. Para ayudar a quienes están interesados a conseguir el trabajo deseado, Love Mondays, plataforma de evaluación de empresas por parte de sus propios colaboradores, investigó cuáles son las preguntas más comunes que se hacen durante las entrevistas. Luciana Caletti, CEO y Cofundadora de Love Mondays, señala que “cada postulante tiene que estar preparado para responder todo en relación al historial de trabajo: habilidades propias, cuestiones sobre la carrera profesional que esté …

NICE anuncia a los ganadores de los Premios a la Excelencia en la Experiencia del Cliente (CX Excellence Award) en Interactions 2019

La premiación reconoce la excelencia y la innovación en los servicios de atención al cliente, que permiten fortalecer el compromiso de los empleados y mejorar los resultados de negocios
NICE (NASDAQ: NICE) honró a los ganadores de sus Premios Anuales a la Excelencia en la Experiencia del Cliente (CX Excellence Award), reconociendo a las organizaciones por demostrar excelencia e innovación al garantizar experiencias de clientes sin precedentes e impulsar resultados empresariales positivos. Los 15 ganadores de los premios en cinco categorías fueron anunciados en Interactions 2019, el evento de experiencia del cliente más grande de la industria.

Los ganadores del Premio a la Excelencia en la Experiencia del Cliente representan un espectro expansivo de industrias que incluyen servicios financieros, atención médica, seguros, comercio minorista, telecomunicaciones, servicios públicos y más. Los ganadores lograron resultados excepcionales en una de cinco categorías:     Mejor implementación en …