22 septiembre 2018

20ª edição Futurecom 2018 discute o papel da hiperconectividade

Inteligência Artificial será uma das tecnologias mais impactantes nos próximos anos

Neste momento em que as empresas investem em transformação digital para acompanhar as tendências da nova economia, torna-se fundamental o debate sobre as vantagens e desafios de uma sociedade em que as pessoas e os objetos estarão cada vez mais conectados. Para fomentar essa discussão, a 20ª edição do Futurecom – maior e mais importante evento de tecnologia e telecomunicações da América Latina, que será realizado pela Informa Exhibitions entre 15 e 18 de outubro no São Paulo Expo, em São Paulo – promoverá conteúdos alinhados com os temas mais relevantes e transversais aos diversos segmentos da economia cada vez mais afetados pela hiperconectividade e tecnologias disruptivas, de modo a fomentar o debate e as reflexõ es sobre os impactos da transformação digital. O objetivo é discutir – em profundidade – temas como inteligência artificial, blockchain e realidade virtual/aumentada, que já começam a fazer parte do ambiente B2 B2C para oferecer melhores experiências ao cliente, independentemente de ele ser uma empresa ou um consumidor final.

Para Hermano Pinto, diretor de portfólio da Informa Exhibitions e responsável pelo Futurecom, uma das tecnologias que terão mais impacto nos próximos anos será a Inteligência Artificial, que poderá antecipar os desejos dos clientes e solucionar os problemas antes que eles surjam. Com as soluções de IA é possível ampliar a eficiência operacional, otimizar custos, gerar insights de negócios e acelerar a tomada de decisões. “Esta é uma das tecnologias que compõem o ambiente de disrupção do ecossistema que demonstraremos ao longo do Futurecom”, afirma Hermano.

A edição comemorativa de 20 anos do Futurecom trará algumas novidades. O congresso, que terá três grandes blocos de temas – o novo ambiente de negócios, hiperconectividade e tecnologias disruptivas –, será realizado em oito auditórios, sendo três exclusivos para congressistas e cinco com conteúdo livre a todos os visitantes. “Procuramos desenvolver um verdadeiro ecossistema de Transformação Digital que vai mostrar como blockchain, inteligência cognitiva e artificial, machine learning, realidade virtual e aumentada, cidades inteligentes, segurança de dados, big data e analytics proporcionam novas experiências que irão impactar as relações na Economia 4.0”, afirma o diretor do Futurecom. Outra novidade é o destaque que será dado às novas cadeias de valor e novos formatos de negócios que ser& atilde;o viabilizados pelas tecnologias, potencializadas pela criatividade das pessoas.
Assim como nas edições anteriores, o evento terá um amplo espaço para abordar questões regulatórias, infraestrutura, transformação das redes e bandas de espectro. “Traremos uma série de debates sobre a evolução da rede sem fio, da chegada do 5G e dos modelos de negócios de IoT que serão beneficiados com a tecnologia”, destaca Hermano Pinto.

Várias personalidades do Brasil e do exterior confirmaram presença ao evento, entre eles Juarez Quadros, presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que será keynote speaker; Gladstone Arantes Jr., technical leader of blockchain initiative, do BNDES; Bruno Ramos, diretor regional da UIT para Américas; Gabriel Contreras, presidente do Instituto Federal de Telecomunicaciones do México; Gabriel Lombide, presidente da Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones do Uruguai; Sandra López, presidente da Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones de Porto Rico; Pamela Gidi Masías, da Subsecretaría de Telecomunicaciones do Chile; e Germán Arias, diretor executivo da Comisión de Regulación de Comunicaciones da Colômbia.

Em uma edição totalmente renovada, Futurecom 2018 terá espaços reservados para temas como Internet das Coisas, que demonstrará soluções e demonstrações imersivas e tangíveis das aplicações de IoT; e o Espaço Redes, uma exposição inédita destinada a empresas com foco em redes, serviços, integração e fornecedores de infraestrutura e equipamentos auxiliares. Haverá também o espaço 4Corp-Digital Disruption for Business, um ambiente de relacionamento, conhecimento e negócios, desenvolvido para atender participantes corporativos, que buscam compreender os desafios da indústria, bem como compartilhar experiências e alavancar oportunidades. A quarta área é o Futuretech, um ambiente desenvolvido especialmente para mostrar as tecnologias que impulsionam a disrupção e a fo rma de fazer negócios. As startups, as aceleradoras e o meio acadêmico terão o espaço Inovação, que contará com um conselho especialmente criado para ajudá-los em mentoria, dinâmicas, hackathons e busca de investidores. Por fim, Telco Transformation será onde as operadoras e prestadoras de serviços demonstrarão como a conectividade e as novas tecnologias podem proporcionar benefícios para as pessoas, empresas e sociedade.

Para que os visitantes tenham referências do conteúdo que será compartilhado no evento, o Canal Digital do Futurecom traz as principais tendências das TICs.

Serviço
Futurecom 2018 – 20 anos
Quando: 15 a 18 de outubro de 2018
Onde: São Paulo Expo - Rodovia dos Imigrantes, km 1,5 - Vila Água Funda, São Paulo - SP
Informações: www.futurecom.com.br

Você já conhece o pós-consumidor?

Por Braulio Lalau de Carvalho
CEO da Orbitall, empresa do Grupo Stefanini


O Dia do Cliente, comemorado no dia 15 de setembro, foi criado para estreitar as relações entre as empresas e seus consumidores, além de ser uma oportunidade para agradecer a confiança e, muitas vezes, a fidelidade à marca. 

Em constante transformação, o novo perfil de consumidor, também chamado de pós-consumidor, é inquieto e ainda mais exigente. Quer ser atendido em diversos canais e busca agilidade – quase em tempo real – para elucidar suas dúvidas e atender suas demandas.

Segundo o guru do comportamento do consumidor, Michael Solomon, professor de marketing da Saint Joseph’s University, cada vez menos os clientes estão fiéis às marcas e as empresas precisam se reinventar a todo o momento, mostrar clareza nas campanhas e colocar transparência em tudo o que fazem. Tudo se tornou muito diferente do que vivenciamos nos últimos anos. E isso ocorre porque muitas mudanças culturais e tecnológicas redefiniram os processos e metodologias dentro das empresas.

Um dos pontos que as empresas precisam entender é que não existe uma faixa etária exclusiva para ser considerado um pós-consumidor. Essa nomeação está ligada ao mindset do seu público, que está constantemente rompendo padrões. O pós-consumidor deseja fluidez no momento da sua compra, transparência, respeito às mais diversas etnias, ao meio ambiente e à igualdade de gênero, além de muita autenticidade nas campanhas.

Neste novo cenário, temos como principal meta conquistar nossos clientes de maneira única e diferenciada. Porém, precisamos estar atentos aos seus movimentos e formas de interações. O pós-consumidor quer exclusividade, personalização e uma experiência surpreendente no momento de sua compra.

Marketing Shake 2018 | La digitalización & nuevos modelos de negocio

elcontact.com es Media Sponsor de este evento

No te pierdas las mejores charlas sobre las últimas tendencias del marketing, en un evento organizado por amdia. Seguí el hashtag 

 Marketing Shake

Cuándo: 3 de octubre de 8:30 a 13 hs
Dónde: Hotel Four Seasons. Posadas 1086/88, Buenos Aires
Inscripción y más información: http://mktshake.com/2018/


Se entregaron los Premios ECHO Latam 2018


El máximo galardón de marketing de la DMA International ECHO® Awards llevó a cabo una nueva edición latinoamericana por ALMADI de la mano de amdia. Estos premios reconocen la excelencia en creatividad, estrategia de marketing y resultados, con énfasis en campañas de marketing basadas en datos.

El Grand Prix fue para Motorola por su campaña Photocoins de la agencia Global Interactive (Chile).
ALMADI, la Federación de las Asociaciones de Marketing Directo e Interactivo de América Latina, de la mano de amdia, realizaron por segunda vez los Premios ECHO Latam. El máximo galardón al marketing para Latinoamérica reconoce: la creatividad, estrategia de marketing y resultados, con énfasis en campañas de marketing basadas en datos. Además, las agencias y anunciantes que hayan elegido inscribirse también a los International ECHO Awards, el premio internacional de data-driven marketing auspiciado por la DMA- una división de ANA la Association of National Advertisers de los Estados Unidos-, participarán de los mismos en próximas instancias.  

Martín Jones, Presidente de amdia, sostuvo que “estamos muy contentos de la cantidad de casos presentados en esta segunda edición de los ECHO. Los ganadores fueron aquellos que demostraron que se ideó una estrategia brillante, que desarrolló una creatividad revolucionaria, que creó una selección de medios inteligentes y logró resultados sorprendentes basados en los objetivos de su campaña”. Agregó que “se inscribieron campañas de Colombia, México, Brasil, Chile, Argentina, lo cual nos llena de orgullo. Trajimos un premio internacional por segundo año consecutivo en su versión Latam y fue muy bien recibido por la industria”.
De las campañas que se presentaron en esta edición, se evaluó la excelencia en creatividad, estrategia de marketing y resultados de respuesta en campañas de marketing basadas en datos. Además se reconocen todo tipo de medios utilizados en campañas de data-driven marketing.

La premiación tuvo lugar el 19 de septiembre en una fiesta de gala en São Paulo. Los ganadores fueron:
GRAND PRIX - Motorola  - Photocoins. Agencia: Global Interactive - Cliente: Motorola - País: Chile
PREMIO ESPECIAL A LA CREATIVIDAD ORO - Todosx2pesos  - Agencia: Rapp Argentina - Cliente: Haciendo Lio - País: Argentina
PREMIO ESPECIAL A LA CREATIVIDAD ORO - Super Promo Noblex - Agencia: DAVID Buenos Aires - Cliente: Newsam - País: Argentina

PREMIO ESPECIAL A LA CREATIVIDAD PLATA  - Mejores destinos - Agencia: Qendar y RAPP Argentina  - Cliente: UNICEF - País: Argentina

Categoría: Sectores
AUTOMOTOR
PLATA: Videos Personalizados -  Agencia: Marketdata - Cliente: Nissan  - País: Brasil  

B2B PRODUCTOS Y SERVICIOS
ORO: Max Wipe -  Agencia: La Q - Cliente: CMPC - País: Chile
ORO: Soquimich Ultrasol - Agencia: La Q - Cliente: ULTRASOL - País: Chile
PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA CONSUMIDORES
PLATA: El Mayor Amigo Secreto del Club Viva O Boticário - Agencia: HouseCricket - Cliente: O Boticário - País: Brasil
BRONCE: El Gran Reserva De Chile - Agencia: La Q - Cliente: VIÑA TARAPACA - País: Chile
BRONCE: Ásperos - Agencia: Wiper - Cliente: Philips - País: Argentina
BRONCE: Nada como llevar Coca-Cola a tu casa - Agencia: Mercado McCann - Cliente: The Coca-Cola Company - País: Argentina
SERVICIOS FINANCIEROS Y SEGUROS
ORO: The Financial Hack - Agencia:  Wunderman - Cliente: Tarjeta Cencosud - País: Argentina

PLATA: Dia das Mães Itaú Personnalité - Agencia: RAPP Brasil - Cliente: Itaú Unibanco - País: Brasil
BRONCE: Relacionamento com Corretores - Agencia: Marketdata - Cliente: MetLife - País: Brasil
SIN FINES DE LUCRO
ORO: Todosx2pesos  - Agencia: RAPP Argentina  - Cliente: Haciendo Lio - País: Argentina
ORO: Mejores Destinos - Agencia: Qendar y RAPP Argentina - Cliente: UNICEF - País: Argentina
PLATA: Rompe el Taboo - Agencia: Grey - Cliente: SAU - País: Argentina
EDITORIALES, ENTRETENIMIENTO Y MEDIOS
BRONCE: Kids no Controle NET - Agencia: Marketdata  - Cliente: NET - País: Brasil
BRONCE: Anfp Sudamericano Sub-17 - Agencia: La Q - Cliente: ANFP (Asociación Futbol De Chile) - País: Chile
TECNOLOGÍA Y COMUNICACIONES
ORO: Super Promo Noblex- Agencia: - Cliente: - País:
PLATA: Samsung Innova - Agencia: RAPP Argentina - Cliente: Samsung  - País: Argentina
BRONCE: El doble de megas, gratis y para siempre! 20 años de Fibertel - Agencia: DON Buenos Aires - Cliente: Fibertel  - País: Argentina

Categoría: Canales
MEJOR USO DE EMAIL
ORO: The Body Shop Email Mkt Navidad - Agencia: La Q - Cliente: The Body Shop - País: Chile
PLATA: “Programa A.I.R.B.A.G.” - Agencia: Icommkt - Cliente: Honda Motor de Argentina - País: Argentina
BRONCE: Kiehl´S Email Mkt #Lovechile - Agencia: La Q - Cliente: KIEHL´S - País: Chile
MEJOR USO DE MEDIOS SOCIALES
ORO: Mensagens De Forno - Agencia: RAPP Brasil - Cliente: Supergasbras - País: Brasil
ORO: Super Promo Noblex - Agencia: DAVID Buenos Aires - Cliente: Newsan - País: Argentina
PLATA: Troca de memórias. UEFA Champions League - Agencia: RAPP Brasil - Cliente: Pepsi  - País: Brasil

MEJOR USO DE VIDEO
ORO: Una bienvenida muy especial - Agencia: Marketdata - Cliente: RCI Banque - País: Brasil
PLATA: Levanta la mirada - Agencia: Global Interactive - Cliente: Motorola - País: Chile

MEJOR USO DE TECNOLOGÍA INMERSIVA
ORO: VR Power Trainer - Agencia: R/GA BA - Cliente: Power Chair Football Argentina - País: Argentina

MEJOR USO DE SEARCH / DISPLAY
PLATA: Rexona My Move - Agencia: BRM - Cliente: Unilever - País: Colombia

EL MEJOR USO MARKETING EXPERIENCIAL
PLATA: Terrazas Gasco - Agencia: Global Interactive - Cliente: Gasco - País: Chile
PLATA: Nike iD VR Studio - Agencia: R/GA BA - Cliente: Nike Argentina - País: Argentina
BRONCE: Helloyou Moto G6 - Agencia: Global Interactive - Cliente: Motorola - País: Chile

CENTROS DE CONTACTO – CAMPAÑAS Y PROGRAMAS DE VENTAS
ORO: Mejores Destinos - Agencia: Qendar y RAPP Argentina- Cliente: UNICEF - País: Argentina

CUSTOMER SERVICE (OPERACIÓN DE SERVICIOS EL CLIENTE)
PLATA: Reinventar Experiencias - Agencia: Electrolux - Cliente: Electrolux - País: Argentina

CENTROS DE CONTACTO – PROGRAMAS DE LEAD GENERATION
ORO: Mejores Destinos - Agencia: Qendar y RAPP Argentina - Cliente: UNICEF - País: Argentina
BRONCE: USS Admisión 2018 - Agencia: Global Interactive - Cliente: Universidad San Sebastián - País: Chile

MEJOR USO DE SEO
BRONCE: CyberLider SEO - Agencia: White Label MKT. An iProspect Company - Cliente: Walmart Chile - País: Chile
Categoría: Funciones


DIRECCIÓN DE ARTE
ORO: ANFP Sudamericano Sub-17 - Agencia: La Q - Cliente: ANFP (Asociación Fútbol de Chile) - País: Chile
PLATA: Julio Verne. Los límites de la imaginación - Agencia: RAPP  - Cliente: Fundación Telefónica / Movistar – Telefónica Argentina S.A. - País: Argentina

CONTENIDO
PLATA: Troca de memórias. UEFA Champions League - Agencia: RAPP Brasil - Cliente: Pepsi - País: Brasil

PLATA: Mensagens De Forno - Agencia: RAPP Brasil  - Cliente: Supergasbras - País: Brasil
BRONCE: Champion Cat Gatopinólogos - Agencia: Global Interactive - Cliente: Champion Cat - País: Chile

Categoría: Especiales

MEJOR INTELIGENCIA INSPIRADA EN LOS DATOS
PLATA: Chat de mamis - Agencia: RAPP Argentina - Cliente: Remington - País: Argentina

MEJOR CAMPAÑA INTEGRADA DEL ECHO
ORO: Photocoins  - Agencia: Global Interactive - Cliente: Motorola - País Chile

PLATA: De Alexis para Alexis -  Agencia:BOND - Cliente: Movistar Chile - País: Chile
BRONCE: Escuela de YouTubers Axe - Agencia: BOND - Cliente: Unilever - País: Chile

MEJOR CAMPAÑA CLIENTE CÉNTRICO
PLATA: Avianca #YoNoParo - Agencia: BRM - Cliente: Avianca  - País: Colombia
PLATA: BMW - Histórias de Fogueira - Agencia: RAPP Brasil - Cliente: BMW Motorrad - País: Brasil

MEJOR USO DE LA TECNOLOGÍA
ORO: VR Power Trainer  - Agencia: R/GA BA - Cliente: Power Chair Football Argentina - País: Argentina

PLATA: Nike iD VR Studio - Agencia:  R/GA BA - Cliente: Nike Argentina - País: Argentina

MEJOR CAMPAÑA DE LEALTAD O RETENCIÓN
PLATA: Cursos Clic 2017  - Agencia: Global Interactive - Cliente: Entel Empresas - País: Chile
BRONCE: Cuotas de Felicidad  - Agencia: Wiper - Cliente: Tarjeta Cencosud  País: Argentina

MEJOR CAMPAÑA DE ADQUISICIÓN

ORO: Mejores Destinos -  Agencia: Qendar y RAPP Argentina - Cliente: UNICEF - País: Argentina
PLATA: BARIATRICA UC - Agencia: La Q - Cliente: CLINICA UC CHRISTUS - País: Argentina

MEJOR CAMPAÑA PARA EL BIEN SOCIAL
ORO: Todosx2pesos - Agencia: RAPP Argentina - Cliente: Haciendo Lio - País: Argentina

ORO: Evita, el billete de la igualdad - Agencia: HOY by HAVAS - Cliente: DDL & Co  - País: Argentina
PLATA: Alerta de Bicicleta - Agencia: Marketdata - Cliente: Cicloiguaçu - País: Brasil
BRONCE: No caigas en el mismo cuento… - Agencia: Global Interactive - Cliente: Fundación Honta - País: Chile
BRONCE: Adopta Felicidad - Agencia: Global Interactive - Cliente: Champion Dog y Fundación Chile Mestizo - País: Chile

MEJOR USO DE ENDOMARKETING (MARKETING INTERNO)
PLATA: Ripley síguelo - Agencia: CBR comunicación en todas sus ramas - Cliente: Ripley - País: Chile
PLATA: Aviones - Agencia: Lion Agency - Cliente: American Express - País: Argentina



Acerca de amdia

amdia, es la entidad que, desde 1987, nuclea a las empresas y ONG´s que utilizan y apoyan las técnicas multicanal del data driven marketing. amdia ofrece un espacio de relacionamiento con los referentes de la industria, capacitación constante y una comisión de relaciones institucionales que se ocupa de la defensa de la industria, lo que brinda  a las empresas un gran respaldo desde la asociación. Cuenta con más de 200 socios, entre empresas y ONGs que comercializan bienes y servicios a través de herramientas de marketing directo e interactivo, proveedores de servicios del sector y profesionales independientes. Todos los años organiza el Premio amdia, Premio al CMO del año, Premio ECHO Latam, Pastillas de Formación y el Marketing Shake, además de brindar capacitación In Company. http://amdia.org.ar/

La tecnología que permite a los argentinos ahorrar y planificar para salir de vacaciones a fin de año


  • Herramientas de predicción de datos para saber cuándo reservar un pasaje aéreo o alojamiento permiten tomar decisiones acertadas a la hora de optimizar el presupuesto
De cara a los meses de verano, junto con la culminación de la agenda académica, familias y jóvenes se disponen a revisar cuáles son las opciones para tomar unos días de descanso. Ante un entorno cambiante como el de Argentina, es importante tomar decisiones inteligentes para optimizar el presupuesto lo más posible.
Hay aplicaciones y plataformas que facilitan e inspiran a los argentinos a la hora de planificar y gestionar un viaje. Además permiten tomar decisiones basadas en información histórica a la hora de reservar un vuelo o un hotel. La herramienta de predicción de precios de KAYAK permite comprar el vuelo en el momento exacto, a través de la información de las búsquedas históricas de vuelos, emite alertas para que se compre el pasaje al mejor precio, indicando el momento de esperar porque se conseguirá una oferta mejor, o el de comprar porque el trayecto o destino que quieres visitar subirá de precio. “Si el valor del vuelo está muy alto para el período seleccionado, le aconsejamos al usuario que no compre en ese momento, porque ese precio va a bajar, con una confianza del 80%. Avisamos cuando el precio está más alto que el promedio para que no compres, para que esperes una semana y compres luego”, sostiene Gabriel Weitz Country Manager de KAYAK Argentina.

Además la empresa habilitó recientemente para Argentina la posibilidad de filtrar en las búsquedas resultados que ofrezcan el pago en cuotas, una opción interesante a la hora de elegir el proveedor del viaje, teniendo en cuenta que se pueda diferir el pago del mismo a lo largo del año y ganarle a la inflación, sobre todo si se elige un destino nacional.
En la categoría vuelos el ahorro prima a la hora de viajar, los argentinos buscan preferentemente asientos en clase económica y apenas una pequeña minoría busca vuelos en clase ejecutiva o primera, el porcentaje de búsquedas en primera se desplomó desde un total de casi el 7% al 1,5% de un año al siguiente, según el Mobile Travel Report 2018.
¿Cómo planifican los viajes los argentinos?
Según el Hotel Travel Report presentado recientemente en el país, el promedio de búsqueda en la plataforma de KAYAK es de 4 minutos para viajes cortos (de 1 a 3 días) y de media estadía (1 a 2 semanas), mientras que sólo requieren de 3 minutos de tiempo de búsqueda para viajes de larga estadía (mayor a 2 semanas). El día preferido por el turista argentino para sentarse frente a una computadora o tomar su Smartphone y realizar la planeación de sus vacaciones es el martes.
Con respecto a la antelación a la hora de planificar un viaje, el informe arrojó que los argentinos planean con un mes de anticipación (31 días) viajes cortos, más de 2 meses antes para viajes de media y larga estadía, 71 y 76 días respectivamente.
***
Metodología Hotel Travel Report 2018
*  Para el estudio fueron consideradas búsquedas por hoteles en todos los destinos argentinos hechos en Kayak Argentina. Los datos de 2017 se componen de búsquedas hechas entre el 01 de Junio del 2016 y el 31 de Diciembre de 2017 para viajes entre el 01 de Enero y 31 de Diciembre de 2017. Los datos de 2016 se componen de búsquedas hechas entre  01 de Junio del 2016 y el 31 de Diciembre de 2017 para viajes entre el 01 de Enero y 31 de Diciembre de 2017. La media en los precios diarios fueron calculados con base de Pesos argentinos 27,5 / 1 USD , cotización del 27 de julio de 2018, considerando cuartos dobles en hoteles de 3 y 4 estrellas.
Metodología Mobile Travel Report 2018
*  Los datos del Mobile Travel Report 2018 se basan en la suma de las búsquedas de hoteles, vuelos de ida y vuelta o autos de alquiler realizadas entre enero y diciembre de 2017. Las búsquedas fueron realizadas en las aplicaciones de Kayak para dispositivos móviles con sistemas operativos iOS y Android, así como las páginas web de KAYAK. El análisis de los hábitos y tendencias de los usuarios se basan en los clics de búsqueda y no de reservas realizadas.

Wittel participa da primeira edição do Cisco Connect no Brasil

Wittel, referência em consultoria e implementação de soluções inovadoras para contact center em várias verticais de mercado, esteve presente ao Cisco Connect, evento itinerante que acontece pela primeira vez no Brasil. Com foco na conexão entre parceiros e clientes, o evento reúne sua rede para falar sobre tendências, soluções e novos negócios.


Dentre as diversas atrações, o maior evento para a comunidade Cisco traz na agenda debates como o futuro da empresa digital e cybersecurity. A experiência do consumidor também está na mira do ecossistema do Connect, assim como os sistemas de colaboração das empresas. “É neste caminho que temos construído a jornada da Wittel em sinergia com a Cisco, nossa parceira há mais de 10 anos”, afirma Sergio Camilo, vice-presidente comercial da Wittel.

Segundo o executivo, a Wittel é o parceiro Cisco com o maior market share em implementações de soluções para Contact Center no Brasil. Essa marca foi construída utilizando expertise para potencializar as tecnologias por meio da inteligência de negócios. “Nossos clientes contam com uma operação eficiente e funcional, que une as capacidades tecnológicas e a extração de insights por meio da nossa exclusiva ferramenta WE-Tools”, destaca.

Os benefícios também se aplicam às soluções de colaboração, uma das principais frentes de atuação da Cisco. Com produtos como o WebEx Meetings, mais de 4 milhões de minutos de reuniões por mês são registradas pelos clientes da Wittel, que ganham tempo e eficiência na comunicação. “Também não podemos deixar de citar soluções que visam otimizar processos de conformidade, evitando prejuízos e agregando valor às empresas ao monitorar interações e uso das tecnologias”, complementa Sergio Camilo. 

Sobre a Wittel
Com 26 anos de experiência, a Wittel oferece soluções completas de conferências e colaboração corporativa, contact center e trading floor, sendo representante da IPC no Brasil. Para a Wittel, a tecnologia por si só não garante resultados; por isso, desenvolveu um meio de extrair o máximo dos recursos tecnológicos, garantindo resultados consistentes.  O WE-Tools é uma plataforma exclusiva de serviços, que monitora as soluções com o objetivo de antecipar problemas e agir proativamente, além de garantir a máxima geração de valor para o cliente, a partir da melhor utilização das aplicações. Mais informações: www.wittel.com.

21 septiembre 2018

La última generación de soluciones de vigilancia para PYMES otorga mayor seguridad a los usuarios finales

AcuSense de Hikvision permite análisis avanzados de contenidos de video, brindando a las PYMES las ventajas de la tecnología Deep Learning, convirtiéndose en una opción rentable para proteger sus instalaciones y sus bienes




Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) tienen muchos de los mismos requisitos de vigilancia y seguridad que las organizaciones más grandes. Necesitan identificar y reaccionar ante las violaciones de perímetro en tiempo real, y necesitan automatizar las búsquedas de materiales de video para ahorrar tiempo a su equipo de seguridad.

El desafío es: ¿cómo pueden los distribuidores proporcionar a pequeños y medianos clientes soluciones de vigilancia sofisticadas y altamente eficaces a un precio que esté al alcance de su negocio? Y ¿cómo pueden los vendedores aumentar sus ingresos y los resultados finales en el proceso?

Soluciones de vigilancia donde ganan los vendedores y sus clientes
Hikvision está innovando continuamente sus líneas de productos para entregar las soluciones de vigilancia rentables y de alta calidad que las PYMES requieren. Como resultado, las PYMES pueden disfrutar de nuevos niveles de seguridad, mientras que los vendedores pueden concentrarse en el crecimiento de sus ingresos.

Una tecnología clave que puede ayudar a los vendedores a alcanzar estos objetivos es AcuSense de Hikvision, la cual permite análisis avanzados de contenidos de video, poniendo a disposición de las PYMES las ventajas de la tecnología Deep Learning. Esta tecnología les ofrece una opción rentable para proteger sus instalaciones y sus bienes, a la vez que ayuda a los vendedores a construir una propuesta competitiva única cuando salen al mercado.

Beneficios ofrece AcuSense de Hikvision a las PYMES
Incorporado en las cámaras de Hikvision, como las cámaras ColorVu que proporcionan imágenes de video superiores incluso por la noche, el algoritmo Deep Learning de AcuSense ayuda a los clientes a maximizar la seguridad con una detección eficiente de humanos y vehículos. De esta manera, reaccionan a las amenazas de seguridad en tiempo real, reduciendo significativamente las falsas alarmas y los costos de personal asociados.

AcuSense de Hikvision funciona a pesar de los movimientos naturales, como lluvia u hojas, activando alertas sólo cuando una cámara o un servidor NVR/DVR detectan vehículos o seres humanos. Con funciones de alarma automática de luz y sonido en algunos modelos, las cámaras AcuSense también detectan posibles intrusos antes de que ocurra una violación de la seguridad.

Gracias a AcuSense de Hikvision, las PYMES también obtienen la función "búsqueda rápida de objeto" que permite a los equipos de seguridad encontrar imágenes rápidamente en caso de un incidente de seguridad. Esto ahorra muchas horas al personal, que de lo contrario tendría que buscar material de video manualmente.

Soluciones AcuSense de Hikvision para PYMES
El mercado de las pequeñas y medianas empresas tiene variados requisitos y la tecnología AcuSense ofrece beneficios significativos en una amplia gama de escenarios de usuario:

Urbanizaciones: Las cámaras AcuSense de Hikvision pueden implementarse en cercos perimetrales para detectar robos y proteger a los residentes y sus pertenencias. La detección de vehículos de AcuSense puede utilizarse también para asegurar que las áreas de estacionamiento prohibido, como las salidas de emergencia, y los peatones no se vean bloqueados con vehículos estacionados ilegalmente.

Fábricas y edificios de oficinas pequeños: AcuSense puede ayudar al personal de seguridad a detectar y evitar robos en el perímetro y reaccionar en tiempo real para minimizar el riesgo de pérdidas. Las cámaras AcuSense y los NVR/DVR pueden utilizarse también para monitorear y proteger almacenes y áreas de oficina valiosas donde se encuentran activos de gran valor.

Comercios minoristas: Gracias a su capacidad de detección de humana, AcuSense ayuda a los pequeños comercios a monitorear áreas claves, como la zona de cajas, las áreas exclusivas del personal o el almacén, por ejemplo. Los dueños de comercios también podrían ver las imágenes en su teléfono móvil desde donde se encuentren y averiguar si ocurren robos por parte de empleados. La detección de vehículos ayuda a los propietarios de comercios a proteger el estacionamiento autorizado del local comercial.

Hoteles: AcuSense de Hikvision contribuye con alertas y tomar las acciones necesarias cuando personas o vehículos entren en el territorio del hotel. Las cámaras AcuSense y los NVR puede ayudar a garantizar la seguridad del ambiente del hotel y proteger a los huéspedes y sus bienes.

Gracias a la tecnología AcuSense de Hikvision, las pequeñas y medianas empresas pueden lograr nuevos niveles de seguridad perimetral y de sus locales, al mismo tiempo que reducen las intervenciones manuales debido a falsas alarmas y ahorran tiempo y dinero. Asimismo, AcuSense ofrece una gran oportunidad a los vendedores, ayudándoles a ofrecer soluciones avanzadas de vigilancia que anteriormente estaban fuera del alcance de sus clientes PYMES.
Más información sobre los productos AcuSense de Hikvision
Más información sobre la tecnología ColorVu de Hikvision
Para más información acerca productos de Hikvision, visite: http://www.hikvision.com/ES-LA/.