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No soy bot, soy yo

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Si bien el reemplazo del trabajo humano a manos de las máquinas viene de larga data, tanto las grúas en los puertos como las sembradoras y cosechadoras en el campo, y su funcionalidad tradicional de suplantar el trabajo físico, se traducen hoy como la punta del iceberg de un fenómeno cada vez más profundo, que alcanza, por primera vez en la historia, al trabajo cognitivo. A la hora de evaluar qué está cambiando la inteligencia artificial y la automatización de las tareas en nuestro trabajo cotidiano, la variable más obvia de la ecuación ronda en torno a la supremacía de las máquinas en materia de habilidades técnicas, nuestro histórico pilar de apoyo profesional. Al respecto, la reacción inmediata apunta a realizar un viraje de carácter estratégico hacia las habilidades blandas en las que somos eminentemente irremplazables. Sin embargo, en un segundo plano, emerge la pregunta sobre cuál es el impacto del factor humano en esa transformación. Comprender nuestra capacidad de influencia apa…

VIACOM recibe certificado Green IT de Furukawa Electric

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Cientos de kilos de cobre reciclados, ahorro en miles de Kwh de energía, y la correcta deposición de metales pesados, hicieron de la renovación de la infraestructura de red de Viacom, un proyecto sustentable.VIACOM Cono Sur se convirtió en una nueva empresa certificada por el Programa Green IT de Furukawa Electric LatAm, uno de los mayores fabricantes de soluciones de infraestructura para redes de comunicaciones. El programa Green IT tiene como objetivo racionalizar la utilización de recursos no-renovables. Esta solución sustentable permite cambiar los cables de cobre de generaciones anteriores, de cualquier marca, pueden incluso sercables de datos, cables de energía, o cables de telefonía, por nuevos productos Furukawa. Quienes participan son reconocidos con la entrega de un certificado de participación en el programa Green IT y de su compromiso con el cuidado del medio ambiente. Las renovaciones que se llevaron a cabo en VIACOM y que fueron merecedoras de la certificación, correspond…

Más de 1000 voluntarios de Atento participan en la campaña de recaudación de fondos de Unicef en Argentina “Un Sol para los Chicos”

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Por 17º año consecutivo empleados voluntarios de Atento atendieron llamadas de “Un Sol para los Chicos” que recauda fondos para UNICEFEste año, la recaudación total de la campaña Un sol para los Chicos superó los 2 millones de dólaresTanto la infraestructura como la coordinación del proyecto y la atención telefónica fueron donados íntegramente a UNICEF para colaborar con sus acciones solidarias en favor de la infancia y la adolescencia en Argentina

Atento S.A. (NYSE: ATTO), la empresa líder de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial,realizó de forma gratuita gracias a sus voluntarios en Argentina, la atención de llamadas destinadas a recaudar fondos a favor de UNICEF en Argentina en la campaña “Un Sol para los Chicos” Contribuyendo a recaudar más de 2 millones de dólares en la edición de 2019 de la campaña, que sucedió el pasado sábado, 10 de agosto.
La participación de …

Nuevo detector inalámbrico de EZVIZ, llega el ezSensor Move Pro T6

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Se trata del ezSensor Move Pro T6, un detector inalámbrico de apertura-cierre, de fácil instalación.
En la actualidad los sensores de alarmas han cobrado mucha relevancia, básicamente porque son dispositivos que sirven para asegurar puertas y ventanas o habitaciones de un hogar o de una oficina.
EZVIZ, la filial de seguridad para el hogar inteligente de Hikvision, introduce el ezSensor Move Pro T6, un detector inalámbrico de apertura-cierre, independiente y ligero que puede instalarse fácilmente en puertas, ventanas o cajones.
Este dispositivo envía mensajes de alarma al Hub de alarma de Internet ezAlert (Modelo A1) mediante una señal de Radiofrecuencia (RF) cuando se abre una puerta, una ventana o un compartimiento en un ángulo superior a los 3°. El T6 puede colocarse también en objetos no fijos, de modo que si algo se mueve, usted será el primero en saberlo.
Como detector magnético de una sola pieza, el T6 no es susceptible a interferencias por colisiones de puertas y ventanas. La bater…

Empresa argentina desarrolla el primer Advanced Speech and Text Analytics del país

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Apex America, líder en Customer Experience Digital, sigue implementando las últimas tecnologías para ofrecer el mejor servicio de atención al cliente y garantizar la satisfacción de los usuarios. 
La tecnología siempre fue una aliada de las empresas que se dedican a la atención al cliente. Y en los últimos años, su crecimiento significó un desafío para muchas de ellas que entendieron que ya no era suficiente con aplicar los avances más recientes en cada interacción sino que, para garantizar un experiencia satisfactoria de los usuarios, era imprescindible apostar por desarrollos propios destinados, justamente, a mejorar cada performance, tanto al interior de las compañías como en el contacto con el cliente final.  
En ese proceso de búsqueda de mejora en la atención al usuario, una de las herramientas digitales que está ayudando a generar mejores experiencias es el Advanced Speech Analytics (ASA). En este sentido, y para seguir en el camino de la innovación que viene transitando desde su…

La clave de los retailers para llegar a todas las generaciones y públicos

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La adopción de los e-commerce excede las barreras generacionales. El 71% de los no-millennials navega comercios digitales antes de su visita a una tienda física y el 44% lo hace durante su estadía en los locales.
Los retailers se esfuerzan por entender cómo adecuar sus estrategias de venta a los hábitos de consumo de la generación “Millennial”. Mucho se dice al respecto de estos nativos digitales: que son más críticos y exigentes, que priorizan su experiencia de compra, que compran más desde sus smartphones y que tienen mucha dedicación y olfato a la hora de buscar promociones y descuentos. Pero, ¿Cuánto difiere este comportamiento al del resto de los consumidores? Un estudio reciente(*) indica que las diferencias en los hábitos de consumo entre millennials y no-millennials están disminuyendo cada vez más. Pese a no ser nativos digitales, estos últimos se actualizaron y adoptaron patrones de consumo propios de los más jóvenes. De hecho, el estudio indica que el 52% de los no-millennials…

Gauge conquista conta da Vedacit para estratégia digital

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Gauge, empresa do Grupo Stefanini, agora é responsável pela estratégia digital da Vedacit, empresa nacional com 83 anos de atuação, reconhecida como líder no mercado de impermeabilização e produtos de alta tecnologia para a construção civil.
Com a nova conta, a Gauge tem o objetivo de desenvolver a comunicação digital da marca, incluindo planejamento, mídia, criação de campanhas e conteúdos always on, além da gestão das plataformas e canais digitais.

Para Bruno Pacheco, head de Marketing da Vedacit, a consultoria tem a expertise que a empresa precisava para engajar seus clientes. “Escolhemos a Gauge como agência da Vedacit porque procurávamos por um parceiro com expertise para agregar na nossa transformação digital. A Gauge, com a sua experiência, se mostrou interessada em nosso negócio e nos projetos que pretendemos realizar”, ressalta.
“Estamos muito contentes com a conquista e ainda mais em poder contribuir para a evolução digital da Vedacit. A ideia da parceria é trabalhar uma visã…

Dahua Technology lanza Servidor de videovigilancia inteligente

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Dahua Technologyla mayor compañía de seguridad electrónica global con 100% de capital privado y una de las soluciones líderes en videovigilancia, informó que el Servidor de videovigilancia inteligente IVSS 2.0(IVSS7000-I), llega al mercado mexicano en su última versión de tecnología de inteligencia artificial, aprendizaje profundo y funciones mejoradas para las soluciones de la seguridad electrónica. El IVSS 7000-I cuenta con un diseño de GPU (graphic processing units) escalable para cumplir con los requisitos más exigentes de cualquier proyectoEl exclusivo algoritmo de aprendizaje profundo de Dahua Technology ahora cuenta con el grupo GPU que permite realizar reconocimiento facial, protección perimetral y búsqueda de metadatos con alta precisión. Al ofrecer características avanzadas de inteligencia artificial, permite la prevención de riesgos a través de la búsqueda rápida y avanzada del contenido de video por medio de analíticas, logrando el descubrimientode objetivos y una alarma p…

JDA traz estratégia global de Canais para o Brasil e anuncia parceria com a Stefanini

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Consultorias parceiras tornam-se os novos canais de venda das soluções supply chain JDA para atender manufatura, varejo, distribuidores e serviçosA JDA Software, empresa líder mundial de software de supply chain, traz a sua estratégia global de Canais para ampliar a sua atuação no País, para alcançar, além dos grandes players, as médias e pequenas empresas da manufatura, varejo, distribuição e serviços. A empresa também anuncia parcerias locais como a da Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia. A JDA Software é líder em todos os quatro Quadrantes Mágicos do Gartner no segmento de Supply Chain
“Temos um grande potencial de clientes que podem se beneficiar com as ferramentas de supply chain da JDA. Iniciamos em junho o treinamento com a nossa equipe de desenvolvimento e de vendas com os especialistas da empresa. Já estamos analisando algumas oportunidades de negócios que podemos gerar. Durante o treinamento, algumas ferramen…

Meetup sobre Arquitectura de Microservicios y SER en Digital Banking #ARQCONF2019

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¿Cuándo? Jueves 15 de agosto – 18 hs. ¿Dónde? Oficinas intive Argentina (Carlos Pellegrini 887 - 11° Piso - CABA)
intive, empresa global de desarrollo de software a medida, invita a una nueva meetup gratuita, en esta oportunidad sobre Arquitecturas de Microservicios y experiencias de adopción de Site Reliability Engineering.
A través de una serie de charlas contaremos experiencias sobre adopción de arquitecturas modernas: Adoptando prácticas de SRE en data centers hibridos por Fico, a cargo de Fernando Ficoseco.Arquitecturas de Referencia para Banca Digital, por Tomy Moyano.Día: Jueves 15 de agosto Hora: 18 hs. Lugar: Oficinas intive Argentina (Carlos Pellegrini 887 - 11° Piso - CABA)

Para más información, escribinos a Info_ar@intive.com  o inscribite en https://www.meetup.com/es-ES/ArquitecturaDeSoftware/events/263865972/
Cupos limitados (ingreso con DNI).

Infor es reconocida por su excelencia con el cliente por 11º vez consecutiva

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El servicio de soporte de Infor recibe una vez más un reconocimiento por Confirmit. Infor, empresa líder global de aplicaciones en la nube especializada por industria y desarrollada en la nube, anuncia que los servicios de soporte técnico de Infor han sido reconocidos por Confirmit en 2019 en Excelencia con los Clientes por 11 años consecutivos.  ElSoporte Inforfue seleccionado en la categoría “Voz del Cliente”, que reconoce a las empresas que han desarrollado una estrategia para escuchar a los clientes, incluyendo programas de multi canal y de múltiples contactos y que escuchan la Voz del Cliente en momentos claves y ofrecen verdadero valor, conforme a Confirmit. "Brindamos aplicaciones que ayudan a nuestros clientes a lograr innovación en sus empresas. Para que nuestros clientes sean exitosos con las aplicaciones, nos esforzamos en brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes: escucharlos, entender exactamente lo que necesitan de nosotros y actuar acorde  a eso”, afirma…

Stefanini marca presença no blastU 2019

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Multinacional brasileira abordará a aplicação de metodologias ágeis no contexto corporativo
Diante do atual cenário VUCA, marcado pela volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade, que exige das empresas uma postura conectada com as diversas mudanças do mercado, a Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, promove um evento exclusivo dentro do blastU, festival de empreendedorismo e tecnologia,no dia 14 de agosto, das 08h às12h30.

Em um espaço exclusivo para convidados da Stefanini, o VP de Dados & Inteligência Artificial da Vivo, Luiz Médici, trocará experiências sobre como ele enxerga o mercado. Já Wagner Kojo, Head of Digital Strategy da Stefanini e coordenador do Programa Leadership Transformation(*) da companhia, e Luis Rasquilha, CEO da Inova Consulting e Inova Business School, apresentam a palestra “Inovação das empresas e a segunda onda da Transformação Digital, quais os papeis esperados das lideranças?”.

Para …

Brand Loyalty

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¿Qué provoca que los consumidores se desvíen de sus marcas habituales y sean desleales?  Sorprendentemente, las recomendaciones y revisiones, más que las inversiones en marketing y las activaciones de las tiendas

Datos Nielsen

Glassdoor lanzó el ranking de los mejores CEOs en los Estados Unidos

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Esta fue la séptima edición de la lista, que se basa en las calificaciones de los propios empleados de las empresas que son rankeadas. Entrelas preguntas de evaluación, Glassdoor pide a los usuarios que respondan si aprueban, desaprueban o son neutrales respecto al desempeño del CEO.
La lista de los principales CEO de EE. UU. para 2019 lleva 100 nombres. Los diez principales para las empresas con 1,000 o más empleados son:
VMware - Pat Gelsinger (99% de aprobación)H E B - Charles C. Butt (99% de aprobación)In-N-Out Burger - Lynsi Snyder (aprobación del 99%)T-Mobile - John Legere (99% de aprobación)Adobe - Shantanu Narayen (98% de aprobación)Microsoft - Satya Nadella (98% de aprobación)McKinsey & Company - Kevin Sneader (aprobación del 98%)LinkedIn - Jeff Weiner (97% de aprobación)Intuitive Surgical - Gary S. Guthart (97% de aprobación)Best Buy - Hubert Joly (97% de aprobación)
Para participar, las empresas debían tener al menos 100 reseñas en Glassdoor entre el 2 de mayo de 2018 y el…

Retail: el gigante dormido

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¿Cómo la nueva tecnología está gestando una revolución en el sector de retail?
Por Rubén Belluomo, Gerente Comercial de Infor para el Cono Sur Actualmente las empresas de retail quieren contar con soluciones modernizadas que puedan eficientizar su trabajo y optimizar la experiencia de compras. Quizás no se vea en cada visita a la tienda, pero el llamado para un cambio ya se está manifestando en las costumbres del comprador: 73 por ciento de las empresas de retail consideran a la tecnología móvil en la tiendacomo un generador de éxitos y lealtad de los clientes.   Lo que debe quedar claro es que la tecnología de cambio que se esperaba ya existe, y no hace falta buscar más para encontrarla, ya existe en muchos de las tiendas. Ya sea comprando un par de pantalones o una taza de café, es muy probable que la transacción se complete en un punto de venta móvil, algo que hasta hace poco parecía extremadamente futurista. Ese es justamente el cambio que se está avizorando. Detrás de la escena, el p…