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​Se realizó la edición anual del Mobile Summit 2019

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Junto a amdia, la Asociación Móvil Argentina presentó los casos más destacados con las últimas tendencias en tecnología y dispositivos móviles bajo las temáticas de Fintech, Generadores de Contenidos y Economía Colaborativa.
La Asociación Móvil Argentina (AMA) by amdia llevó a cabo una nueva edición del Mobile Summit 2019. El foco del encuentro estuvo puesto en las últimas tendencias en tecnología y dispositivos móviles, así como las explicaciones sobre cómo estas dinámicas redefinieron los hábitos de consumo, movilidad y las formas de generación y comunicación de contenidos dentro de las grandes plataformas digitales. En esta edición, se contó con algunos de los principales players del mercado: Google, Glovo, BCRA, Mercado Pago, Wilobank, BIN, Grin Argentina y MyKeego, entre otros, que relataron sus experiencias y desafíos. 

Con palabras de bienvenida de Lucila Pelliza, Gerente General de amdia, y Agustín Esteves, Vicepresidente 1° de AMA y Chief Operating Officer de Mango, dio inicio …

Paraguay | Invitación especial al Diplomado en Customer Experience Management

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Diplomado Customer Experience Management, Centros de Contacto y Áreas de Interacción con Clientes
Otorgado por la Universidad Americana
Visualiza el programa en el enlace https://bit.ly/2Zb6vT7
Inicia: 01 de Octubre
Carga Horaria: 132 horas de
Días de clases: Lunes, Martes y Miércoles
Horario: 18:30 a 22:30hs
¿Deseas Inscribirte? Whatsapp: https://wa.me/595982606680
Llamanos al: (021) 613 886

Qué es y cómo funciona Counting People, la herramienta que permite saber cuántas personas ingresan a un local y a qué hora entran a comprar

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Esta solución para el mundo del retail permite conocer con precisión y exactitud el flujo de personas que ingresan a los locales físicos.
Ante la pregunta "a qué hora viene más gente a comprar" la respuesta estuvo basada siempre en la observación directa del vendedor que almacenaba en su memoria lo que percibía detrás del mostrador, mezcla de intuición e información objetiva. Un know how no despreciable, por cierto, pero limitado cuando se tienen muchos locales. Los datos recogidos se evaporan en la mente o se dispersan entre otros que surgen de las restantes actividades del colaborador. Esa información, sin embargo, es un insumo clave para una importante cantidad de decisiones: a qué hora abrir la tienda, a qué hora cerrarla, cuántos empleados por turno disponer; qué local de la red tiene, en determinada franja horaria, una desproporción de recursos en función del flujo de clientes; datos sobre stock, entre otros.  
¿Se puede conocer todo eso con exactitud empírica, en tiempo…

Economía consciente: nuevos paradigmas

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24 de septiembre, 9hs, Parque Patricios “Economía consciente: nuevos paradigmas”
Un evento del SECI, con la participación internacional de Joan Melé, sobre las creencias, hábitos y valores con los que habitamos nuestra vida en torno a la economía y desempeñamos nuestros diversos roles.
Destinatarios del evento:Un taller pensado para líderes, emprendedores, empresas y organizaciones, así como para todas las personas que quieran repensar su relación con la economía en sus distintas expresiones.
En el marco del área de Consultoría Sistémica Organizacional del SECI (Sistema de Entrenamiento Continuo Integral) y sus programas de Entrenamiento, y del movimiento hacia una economía consciente, social y participativa, presentamos “Economía consciente: nuevos paradigmas”, un evento que se llevará a cabo el 24 de septiembre de 9 a 13hs en el Distrito Tecnológico de Parque de los Patricios.
Durante este encuentro, encabezado por Anni Schuff junto con la participación especial de Joan Melé, se propone …

The Global School te invita a conocer la experiencia de Puerta 18

The Global School te invita a participar de un nuevo encuentro de su ciclo de charlas Human to Human (H2H), un espacio para explorar experiencias, testimonios e historias inspiradoras y motivadoras. La actividad es abierta y gratuita, pero requiere inscripción previa a través de este formulario. En esta ocasión, el orador será Federico Waisbaum, Director de la ONG "Puerta 18, derecho a tu futuro". Puerta 18 es un espacio gratuito para chicos de 13 a 24 años donde se estimulan habilidades y vocaciones a través del uso de herramientas tecnológicas, con la intención de acortar la brecha digital, fortalecer el trayecto educativo y adquirir herramientas para una salida laboral.  ·Fecha: 16 de septiembre ·Horario: 11:30hs ·Lugar: Colegio The Global School ·Dirección: Gral. Soler 5388, Pablo Nogués (al lado del Club San Carlos) Inscribite

VoIP | Sangoma impulsa su negocio en España

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La compañía norteamericana pionera en VoIP se posiciona como proveedor de soluciones de telefonía IP y UC para empresas
Sangoma, compañía norteamericana con sede en Toronto (Canadá) y líder en comunicaciones para empresas, impulsa su negocio en España con un portfolio completo de soluciones de telefonía IP y UC para PYMEs y grandes compañías.
Sangoma, pionera en productos para Voz IP, ha ido creciendo y aumentando su cartera de productos al mismo tiempo que ha evolucionado el mercado y las necesidades de sus clientes y, tras la adquisición de Digium (Asterisk) a nivel internacional, ofrece hoy una solución IP PBX/UC completa que le permite competir en el mercado español y posicionarse como proveedor de soluciones de telefonía IP que combinan la riqueza de funcionalidades y excelente soporte técnico, con un precio competitivo.
La solución completa de Sangoma está basada en Open Source pero con el importante valor añadido de que cuenta con el soporte técnico del propio fabricante y de que …

Atento desarrolla App para monitorear servicios de soporte técnico

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Herramientas digitales aplicadas permiten atender el 100% de las solicitudes mantenimiento y soporte técnico Atento, compañía líder en México y Latinoamérica especializada en servicios de relación con clientes y tercerización de procesos de negocio desarrollan e implementan App de geolocalización “Atento Smart Route” para monitorear en tiempo real la productividad del servicio de soporte técnico. Esta aplicación ha permitido a las empresas de diversos sectores, gestionar de manera integral las operaciones en campo, en este caso, ingenieros que brindan soporte para solucionar cuestiones técnicas en campo para cualquier tipo de equipo, facilitando por un lado atender al 100% de las solicitudes de soporte y mantenimiento que reciben a partir de una logística inteligente en rutas, y por otro lograr una satisfacción de cliente de un 70% por parte de los clientes finales, lo cual impacta en una mayor productividad, eficiencia y mejor manejo de los recursos humanos por parte de las marcas para…

(ISC)² presenta cinco consejos estratégicos para evitar fugas de información en las empresas

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Empresa destaca la importancia de definir reglas claras e invertir cada vez más en la cualificación profesional de todas las partes de la organización
Con la información digital cada vez más en la mira de los ciberdelincuentes, crear estructuras para mejorar la seguridad de los datos pasó a ser una real prioridad de las organizaciones. Aun así, invertir en nuevas soluciones y sistemas no parecer ser lo suficiente. (ISC)², principal instituto del mundo centrado en la educación y certificaciones profesionales en Seguridad de la Información y Ciberseguridad, alerta que para el éxito de las estrategias de protección digital se necesita comenzar con la implementación de un proyecto de transformación cultural, con acciones basadas en la cualificación técnica y en la orientación del equipo. «Necesitamos entender que ninguna tecnología será capaz de volver la empresa segura sin que, al mismo tiempo, los colaboradores entiendan sus responsabilidades y los riesgos de sus tareas», dice Gina van Di…