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Las empresas deben apostar al talento para ser más competitivas

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Economía digital
En la era de la digitalización, la gestión del talento es un factor clave para Recursos Humanos. Atraerlo y retenerlo es el desafío de cara a 2019.
Por Cecilia Sanjurjo, Gerente de RRHH de Grupo Hasar La transformación digital, sin lugar a dudas, está modificando el mundo laboral en su totalidad. Nuevos puestos, desafíos, aprendizajes y capacitación son el “trending topic” de Recursos Humanos. Este cambio es bien conducido por la camada de profesionales jóvenes, ávidos de aprender nuevas tecnologías y procesos, pero sin embargo, genera cierto temor y malestar en las generaciones anteriores, que en ocasiones lo perciben como una amenaza, con la consecuente posibilidad de eliminación de puestos de trabajo. Lo cierto es que nada hay que temer a los cambios que trae aparejada la digitalización, ya que desde siempre cuando un empleo desaparece, se genera uno nuevo y esto involucra a la industria 4.0 En este contexto, las empresas tienen la responsabilidad y la obligación de otor…

Promoción 2x1 por tiempo limitado para el Customer Experience & Innovation Congress de Asunción, Paraguay

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Recomendaciones de ASUS para elegir la notebook ideal para la vuelta a clases

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Con una gama amplia de notebooks para todo tipo de usuarios, ASUS propone conocer rápidamente las especificaciones mínimas que debemos tener en cuenta a la hora de pensar en una notebook para el inicio de las clases.
Se están terminando las vacaciones y es hora de prepararse. Después de tanto tiempo de diversión en familia, a veces es difícil el regreso a las aulas. Sin embargo, elegir la principal herramienta para el estudio es un buen ejercicio de precalentamiento.
Las notebooks son esenciales para casi cualquier tarea. Estudiantes y jóvenes tienen mayores posibilidades de insertarse en el mundo laboral si al menos tienen la capacidad de aprender los programas básicos y útiles de hoy en día. Incluso, saber buscar de forma efectiva en internet es una cualidad que no todos poseen. Según Martín Mai, Gerente de Asus para Argentina, “creemos que la elección de una notebook a principio de año resulta clave para todo estudiante. Es por ello que desde ASUS, nos enfocamos en desarrollar product…

Pelo terceiro ano consecutivo, NICE é nomeada líder no Quadrante Mágico da Gartner de Gestão do Engajamento da Força de Trabalho (WEM)

NICE sustenta seu posicionamento de liderança com uma visão geral abrangente sobre o mercado de WEMNICE (NASDAQ: NICE) anunciou que a consultoria Gartner Inc. posicionou a NICE como líder no Quadrante Mágico da Gartner de Gestão do Engajamento da Força de Trabalho (Workforce Engagement Management - WEM)1, publicado no dia 12 de fevereiro. A NICE foi reconhecida como líder neste relatório pelo terceiro ano consecutivo. Para acessar uma cópia gratuita do relatório, clique aqui.

Simon Harrison, analista diretor sênior e co-autor do relatório, disse: "Funcionários engajados são essenciais para atingir as metas de atendimento ao cliente. Uma nova abordagem de gestão deve, portanto, ser adotada para equilibrar as metas operacionais com a forma como a equipe se sente em relação ao seu papel no dia a dia da empresa".

Barry Cooper, presidente do grupo NICE Enterprise, disse: "Acreditamos que este relatório é um reflexo direto de nossa visão diferenciada e nossa permanente postur…

Ipswitch lanza una aplicación móvil WhatsUp Gold

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Ahora los profesionales de TI pueden obtener información sobre diagnóstico de redes y solución de problemas desde los dispositivos móviles. Ipswitch®, fabricante del galardonado software de transferencia de archivos y administración de redes de fácil uso, lanzó la aplicación WhatsUp® Gold para dispositivos móviles. Esta aplicación móvil para el software de monitoreo de redes más famoso de la empresa se encuentra disponible para descarga inmediata en iTunes Store y es gratuito para clientes que usan la versión más reciente del paquete de servicios 3 de WhatsUp Gold 2018. “Sabemos que los problemas de redes no esperan hasta que el personal llegue a la oficina, por ello, Ipswitch presentó la nueva aplicación WhatsUp Gold para dispositivos móviles”, dice Jim Cashman, Director de producto de WhatsUp Gold. “Ahora, los administradores de redes pueden usar sus teléfonos para ver si algo funciona o está caído, poner los dispositivos en modo de mantenimiento o sacarlos de este modo y obtener deta…

Infor anuncia nuevas alianzas para expandir su presencia local en América Latina

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Se han firmado acuerdos con importantes empresas de tecnología como TCS (Tata Consultancy Services), Birlasoft, Technolab y Unisoma. Infor, líder global en software empresarial en la nube especializado por industria, anuncia nuevas alianzas estratégicas con varias empresas de TI: TCS (Tata Consultancy Services), Birlasoft (con tecnología KPIT), Technolab y Unisoma. Esto es parte de la estrategia para fortalecer el ecosistema de Infor en la región. Tata Consulting (TCS): combina experiencia tecnológica y business intelligence para incentivar cambios y lograr resultados. La gestión dedicada al relacionamiento con los socios, alianzas, soluciones de negocio, área de arquitectura de la infraestructura y su presencia en América Latina fortalecen las relaciones logrando mayor eficiencia y resultados. Birlasoft (con tecnología KPIT): líder en soluciones y servicios de tecnología, su solución permite a los clientes operar su negocio en forma más eficiente y segura, creando productos útiles y se…

DataRobot está no Quadrante Mágico do Gartner como uma empresa Visionária

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DataRobot está no Quadrante Mágico do Gartner como uma empresa Visionária para Plataformas de Ciência de Dados e Machine Learning
DataRobot, criadora da categoria e líder em aprendizado automatizado de máquina, foi nomeada como Visionária no Quadrante Mágico 2019 do Gartner para Plataformas de Ciência de Dados e Machine Learning, sendo reconhecida pela abrangência de sua visão sobre essas tecnologias. Está é a primeira vez em que a DataRobot é posicionada no relatório anual do Gartner.

Os 17 fornecedores de ciência de dados selecionados para o relatório de 2019 tinham que atender aos limites de receita e de contagem de clientes (por região e setor) e foram classificados em 15 recursos essenciais em quatro cenários de casos de uso.

“Estamos orgulhosos de termos sido reconhecidos como visionários pelo Gartner, especialmente sendo a nossa primeira vez em um relatório do Quadrante Mágico”, disse Jeremy Achin, fundador e CEO da DataRobot. “Acreditamos que nossa posição visionária valida nos…

La digitalización de la banca en Argentina, los avances en validación biométrica

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Abierta la inscripción para el Programa de Becas de Estudios en Seguridad de la Información para Mujeres

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Disponibles para estudiantes de todas las nacionalidades, el programa ofrece becas de hasta seis mil dólares
(ISC)², principal instituto del mundo dedicado a la educación y certificación profesional en Seguridad de la Información y Ciberseguridad recibe, hasta el día 15 de abril, las inscripciones para su programa de becas de estudios para nivel universitario o posgrado, dirigido exclusivamente a las mujeres. Creado para inspirar a las mujeres a ingresar al área de Seguridad de la Información, el(ISC)² Women’s Cybersecurity Scholarship Program ofrece becas de hasta US$ 6000 (seis mil dólares) a estudiantes de todo el mundo. 
«La desigualdad de género en el área de seguridad de la información todavía es una realidad. A través de la profesionalización, queremos incentivar y aumentar la presencia femenina en este mercado en alto crecimiento», explica Gina van Dijk, Directora Regional de (ISC)² América Latina. De acuerdo con el 2018 (ISC)² Cybersecurity Workforce Study, las mujeres represen…

Stefanini Scala marca presença em evento mundial de inovações e tendências da IBM

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Stefanini Scala marcou presença no Think 2019 IBM, evento anual dedicado às mais recentes inovações e tendências tecnológicas, que aconteceu entre os dias 12 e 15 de fevereiro, em San Francisco, nos Estados Unidos.

O objetivo do evento foi reunir líderes de negócios, profissionais de tecnologia, pesquisadores e pessoas com experiências diversas, como o ator Ashton Kurt e os esportistas Joe Montana e Tony Hawk. Abordagens baseadas em Inteligência Artificial (IA), Blockchain, Internet das Coisas (IoT), Analytics e Cloud foram amplamente discutidas em suas diversas formas e como irão impactar as empresas e as pessoas nos próximos cinco anos. Também foram apresentadas muitas experiências e tendências capazes de reinventar negócios e indústrias no futuro não muito distante.

O evento reuniu executivos da Stefanini Scala e clientes da companhia como Alelo, Livelo, VR Benefícios, Weg, Banco Alfa, Banco Safra, CCEE, ArcellorMital e Localiza.

“Foi uma grande oportunidade para estar mais próximo …

Laura Regalado | En la transformación digital el plan de acción tranquiliza y baja la ansiedad

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La Lic Laura Regalado  es psicóloga y Gerente del Centro de Formación Profesional, una de las empresas del Grupo Evoltis. Fue una de las oradoras del último Customer Experience Congress #CXCongressPY en Asunción, Paraguay.

Allí se refirió a su visión como consultora sobre cómo afrontan las organizaciones el proceso de transformación digital.  “Muchos de nosotros le tememos mucho a lo abstracto, bajémoslo a tierra con un plan de acción, que tranquiliza y baja la ansiedad” afirma. El plan de acción brinda el marco para el pensamiento estratégico sobre lo que la organización está haciendo. 



El #CXCongressPY  es el evento más importante de Paraguay sobre CX y es organizado por el Centro de Formación Profesional filial Paraguay. Para asistir al próximo Customer Experience & Innovation Congress #CXCongress que se realizará el 20 y 21 de mayo de 2019 en el Sheraton Hotel de Asunción, visite: https://www.facebook.com/Congresocallcenter/

Atento está en el Top Five de los Best Work Places 2019

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Atento lleva la experiencia de cliente a su propio talento humano, quien lo reconoce por primer año como Best Work Places 2019

La reputación online de las empresas cada día cobra mayor relevancia al momento de elegir un empleo, por ello, se obtuvieron más de 3 millones de valoraciones en el estudio realizado por CompuTrabajo, en donde reconocen a Atento, empresa líder de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica, como uno de los Best Work Places 2019 en México, ubicándose dentro del Top Five.
La experiencia de cliente que Atento ofrece a las marcas para quienes trabaja, rebasa fronteras pues internamente, la experiencia de los usuarios registrados en el portal, empleados y ex-empleados de Atento, califican de manera positiva el ambiente de trabajo, salario, prestaciones, oportunidades de carrera y dirección general, así como comentar si recomendasen trabajar en la compañía o no, de acuerdo con datos de CompuTrabajo.
Para David …

El Renaper de Argentina lidera la tecnología de identidad biométrica en América Latina

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En Argentina existe una base de datos nacional, centralizada, basada en identidad biométrica, disponible en la nube, gestionada por el Renaper - Registro Nacional de las Personas. Otros países de la región tienen bases segmentadas en distintos estados, municipios, la ventaja de tener todos los datos en un único repositorio son evidentes, rapidez, funcionalidad, disponibilidad de los datos en todo el territorio nacional.
Argentina cuenta con unos 45 millones de datos biométricos en 12 años de experiencia, trabajando con la última tecnología. A esa inmensa base de datos se le dio un blindaje legal, lo que asegura además el uso sincronizado entre distintos organismos del Estado.
Por ejemplo el operativo Tribuna Segura que se utiliza para chequear la seguridad en el ingreso de los eventos deportivos, en estadios de fútbol, permite leer el DNI - documento nacional de identidad - digitalmente cuando un usuario pretende ingresar a una cancha de fútbol, determinando al instante si el rostro co…