19 octubre 2017

Es hora de hablar menos y hacer más, nos dice Rubén Belluomo, Gerente Comercial de Infor para el Cono Sur



Por Rubén Belluomo,

Gerente Comercial de Infor para el Cono Sur

La transformación digital está golpeando al sector de manufactura transformándolo.  Los ejecutivos de manufactura que saben de tecnología y buscan la modernización establecen nuevas metas y redefinen las mejores prácticas.
Sin embargo, para muchas empresas de manufactura, la adopción total de las tácticas de digitalización se encuentra estancada. Muchos la llaman: “la duda antes del salto” y se compara con la incubación prolongada.
Es natural y entendible que una empresa quiera evaluar totalmente las opciones de un tema tan importante como la digitalización. Redefinir procesos no es algo que se hace a ciegas, pero es hora de tomar acción y elegir una idea para seguir.
Frecuentemente, la abundancia de ideas y las posibilidades ilimitadas son lo que causan la parálisis en la decisión. Las empresas pueden estar buscando varias ideas posibles, desde tácticas para acercarse al cliente, formas para automatizar el Mantenimiento preventivo o estrategias para monetizar los datos recolectados por sensores.
Tips para las empresas que están luchando para superar la etapa de incubación:
Liberando al CIO y al director de TI de las tareas rudimentarias como los sistemas de email y la preparación de reportes, es uno de los primeros pasos para tomar para que los profesionales puedan focalizarse en conceptos más estratégicos y críticos. La implementación en la nube pone la carga del mantenimiento básico del sistema, la seguridad y los upgrades en manos del proveedor, liberando la carga de los equipos internos.
Resolviendo temas operacionales es frecuentemente un lugar práctico para arrancar. Las empresas pueden aplicar analytics predictivos para resolver los temas recurrentes, como el mantenimiento del inventario de materia prima, capacidad posible de entregas y anticipación de subas en la demanda de los clientes.
Buscar mayor valor por medio de integración funcional  es algo que se puede implementar, Simplemente conectar departamentos que estaban antes aislados puede aportar mayor valor. La visibilidad ayuda en la toma de decisiones y garantiza que toda la empresa esté operando en base a los mismos datos.
Uso del Internet de las Cosas es otra forma interesante para adoptar. Los sensores embebidos en las máquinas de planta, manejo del equipo en las plantas y flotas de vehículos que pueden recolectar datos sobre su estado y condición ayudan a llenar huecos de otros sistemas.  Los datos pueden también utilizarse para disparar acciones automatizadas o acelerar procesos.
Colaboración entre TI, marketing, y clientes existentes, ayudan a generar ideas sobre maneras de cómo ajustar la relación con los clientes, compartir los datos de los sensores y mejorar la experiencia con el cliente.
Innovaciones y nuevos conceptos de otros mercados, también funcionan para acelerar el proceso. Por ejemplo, los proveedores de salud que se focalizan en mejorar la atención de los pacientes, pueden consultar otros modelos del sector hospitalario para utilizar en sus propias aplicaciones.
Crear diferenciación debería ser siempre una prioridad para las empresas debido a la competencia global y al riesgo de la copia de productos. Todo proyecto de digitalización debe mejorar la experiencia de los clientes para crear una ventaja distintiva del mercado ofreciendo resultados valiosos.
A medida que se vean los resultados, y lleguen los éxitos uno tras otro, el éxito se acelerará y la presión para adoptarlo será mayor. Las empresas no deben demorarse.
Nadie quiere llegar tarde a la fiesta: es hora de actuar!