08 mayo 2017

Altitude lanza un Programa de Certificación Profesional

Altitude ha puesto en marcha un nuevo Programa de Certificación Profesional, invirtiendo en el éxito de clientes y partners, y adaptándose a la demanda cada vez mayor de profesionales de Contact Center certificados en Altitude. Se han desarrollado certificaciones para 7 perfiles profesionales dentro del Contact Center:
  • Contact Center Agent
  • Contact Center Team Leader
  • Contact Center Manager
  • System Administrator
  • Technical Support
  • Pre-Sales
  • Solutions Developer
Los cursos y exámenes se gestionan online a través de la nueva plataforma de knowledge Hub de Altitude University. La certificación oficial incrementa el valor de los profesionales y compañías y les da acceso a una comunidad de más de mil clientes y partners en 80 países alrededor del planeta. Conoce más sobre el nuevo programa de certificación profesional aquí.