13 septiembre 2016

3 de diciembre | 4ta Jornada Abierta Contact Center Management en la UB


Ya se está definiendo la agenda para la 4ta Jornada Contact Center Management 2016 que se realizará en la Universidad de Belgrano el sábado 3 de diciembre de 9 a 18hs.  
El eje de esta nueva convocatoria será: "Adaptabilidad e Innovación: del Contact Center al Centro de Interacción de Clientes"


Cuándo? Sábado 3 de diciembre de 9 a 18 hs.

Dónde? en la Sede de Estudios de Posgrado y Educación Continua de la UB - Lavalle 485, CABA

Temáticas:
1-Marketing Hoy 

2-Marketing de Experiencia 
3-¿Cómo administrar canales digitales?
4- Liderazgo Situacional 

5-Gamificación

Inscripción libre y gratuita con reserva previa - CUPOS LIMITADOS -

Consultas: +54 11 4393-5588 o al email educación.continua@ub.edu.ar