26 agosto 2016

Centro de Experiencias: revolucionando el servicio al cliente


NICE llevará a cabo los días 30 y 31 de agosto, en Buenos Aires, su tradicional BP Summit, un evento que reúne a los socios de Brasil y Cono Sur. Además de la formación técnica y comercial, el encuentro de este año trae algo nuevo: la certificación de los socios de pre-venta en las nuevas tecnologías de la compañía.

La compañía israelí, cuyos ingresos NO GAAP de la segunda mitad del año 2016 alcanzaron US$ 235 millones - lo que representa un aumento del 9% en comparación con el mismo período del año anterior - llevó a cabo este año dos adquisiciones (Nexidia e inContact) y expandió su oferta de soluciones de análisis y en la nube, garantizando una mayor inteligencia en el negocio para reducir las bajas, incrementar la eficacia de las campañas y optimizar las ventas. “Este año tenemos muchas novedades y lanzamientos. Es esencial que nuestros socios comerciales estén alineados con la estrategia de NICE y lleven al mercado las nuevas soluciones de servicios centradas en la experiencia del cliente,” dijo Luiz Camargo, General Manager de NICE para el Cono Sur.

El día 30, al iniciar el evento, NICE hará una entrega de premios a los socios que se han destacado a lo largo del año.