16 julio 2016

El 84% de los CEOs considera que las nuevas tecnologías modificarán sus negocios


Abrazar las innovaciones digitales es un desafío necesario para que los negocios sean más eficientes y permitan nuevas oportunidades. ¿Cómo pueden hacer las empresas para lograr la transformación digital?

La revolución digital está transformando el mundo en muchos aspectos, las nuevas tecnologías cambiaron profundamente la forma en la que interactuamos, nos comunicamos y consumimos productos y servicios.

Estos cambios afectan significativamente a las empresas, cualquiera sea su tamaño o industria. Para satisfacer las nuevas necesidades y exigencias de los clientes, no perder competitividad y hacer más eficiente su negocio se deben repensar los modelos y procesos.

“Esto cambia como interactuamos con clientes, empleados y proveedores transformando los procesos de todas las áreas de la empresa”, opina Lautaro Molinero Director de tecnología de Snoop Consulting.

En el nuevo entorno digital todas las partes de la empresa necesitan usar software e interactuar con la tecnología. Esto sumado a la enorme cantidad de datos y dispositivos que necesitan conexión provoca que las áreas de sistemas no alcancen a cumplir con todas las exigencias. Clientes, empleados y socios exigen cambios e innovación cada vez más inmediatos y si una empresa no puede cumplir con estos a tiempo existe el riesgo de caer en grandes pérdidas económicas.

“La transformación digital debería estar al tope de la preocupaciones de cualquier CEO de una empresa, su impacto es tan significativo que podría significar el éxito o la desaparición de cualquier negocio”, sentencia Molinero.

“Esto significa que cada sector deberá auto proveerse de la innovación necesaria para adaptarse. Y mucha de esta adaptación será a través de inversión en tecnología”, responde Molinero.

Para llegar a ser una empresa digital los empresarios necesitan moverse más allá de su papel tradicional y convertirse en un líder que entienda el potencial de las nuevas tecnologías y tenga la capacidad de crear nuevos modelos de negocio.

Lo único invariable en la transformación digital es la velocidad y la agilidad de los cambios. Este es el desafío más grande que tiene IT, ya que debe poder responder a tiempo en una realidad de escasez de recursos y exceso de proyectos.

“IT se deberá transformarse en un facilitador tecnológico para el resto de la compañía. En parte debe retirarse y la toma de decisiones sobre qué aplicaciones usar debe ser de cada área, según sus necesidades de innovación. Pero IT tiene la responsabilidad de proveer la infraestructura de integración para facilitarlo”.

“La empresa debe migrar a un ecosistema basado en APIs, cada aplicativo de la empresa debe publicar su propia API para poder acelerar la integración de nuevas aplicaciones de cada área al los datos y procesos de aplicativos existentes”, aconseja el Director de Tecnología de Snoop Consulting.

*Datos de la encuesta sobre el nivel de transformación digital de las empresas en Argentina realizada por el OPSSI