20 junio 2016

No te quedes afuera del Diplomado en Call Center y Contact Center Management!

Ya se está desarrollando la Edición Nro 20 del Diplomado en Call Center y Contact Center Management de la Universidad de Belgrano, cuyo Director es el reconocido consultor Sergio Rodsevich.

Las últimas plazas ya están casi cubiertas, los interesados pueden contactarse al tel. + 54 11 4393-6518 con Dulcinea Lara del Departamento de Estudios de Posgrado y Educación Continua - Universidad de Belgrano.
Las clases se cursan en Lavalle 485, Buenos Aires los días sábados de 9 a 18hs cada 21 días. 

En el video, Sergio nos habla de la importancia del marco estratégico, y del diseño de los negocios ante los nuevos contextos, como piezas fundamentales de los contenidos del diplomado. 

Muy pronto Angélica Pereyra, Directora de elcontact.com estará brindando una clase sobre Realidad Virtual e Inteligencia Artificial aplicada a la Experiencia de Cliente.

Los interesados en más información pueden ingresar a este link: http://bit.ly/28K3HFL