15 abril 2016

Paraguay | Congreso de Contact Center, CRM & BPO

El Décimo segundo Congreso de Contact Center, CRM & BPO en su Sexta edición en Paraguay, tiene como objetivo reunir a los Protagonistas que impulsan la profesionalización en el contacto con el Cliente.
Bajo el lema:
“Innovación, experiencia del cliente y omnicanalidad”
Este Congreso único en Paraguay Cuenta con la participación destacada de disertantes Nacionales e Internacionales y con la presencia y experiencia de empresas destacadas mundialmente.
A quienes está dirigido
A Directores, Gerentes, Ejecutivos de Negocios, Coordinadores, Supervisores, Team Leaders, responsables de decisiones estratégicas efectivas en la relación con el Cliente y en la gestión de Call y Contact Centers. Y que deseen incrementar el profesionalismo en su gestión diaria.
Responsables de TI, RRHH, Marketing, Social Media Manager, Comunicación, Calidad, CRM, Comercialización y Ventas que deseen adquirir conocimientos y actualizarse en soluciones tecnológicas y de servicios.
Oficiales de sector público y entidades no gubernamentales (ONGs) que deseen desarrollar estrategias orientadas al manejo de las relaciones con sus públicos.
Fecha:  13 y 14 de junio del 2016.
Lugar: Hotel Sheraton de la Ciudad de Asunción del Paraguay.

Tel: +59521 6160600  Email: info@centrodeformacion.com.py