04 marzo 2016

Ideales de una FutureBrand

Gustavo Koniszczer, Managing Director de FutureBrand Spanish Latin America nos habla de los ideales de una FutureBrand.

Esos ideales que marcan la experiencia de cliente son los siguientes:

  1. Construye un vínculo emocional fuerte
  2. Genera experiencias atractivas en cada punto de contacto
  3. Mejora la calidad de vida de las personas

Las marcas que re-creen estas dimensiones se convertirán en una "future brand" y tendrán un mensaje consistente.

Una future brand presentarán un propósito consistente a la mirada de su audiencia:

  • Tiene una visión convincente del futuro 
  • Redefine la categoría
  • Crea valor sostenible

Desde allí construye reputación.