14 marzo 2016

20° Edición | Diplomado en Call Center y Contact Center Management



El Departamento de Estudios de Posgrado y Educación Continua de la Universidad de Belgrano inscribe al Diplomado en Call Center y Contact Center Management, con modalidad de cursada intensiva, especialmente diseñada para profesionales del interior y exterior del país, cuyos compromisos laborales le impiden viajar semanalmente.

El Diplomado tiene como objetivo integrar distintas disciplinas que conforman la actividad de un Call Center/ Contact Center para contribuir a la formación de Profesionales en el efectivo Gerenciamiento del Sector.


La capacitación está destinada a todas aquellas personas que se desempeñan como: Gerentes, Supervisores, Jefes, Team Leaders, Mandos Medios, Asistentes de Gerentes en Call Center/ Contact Center o bien pertenezcan a otras áreas que se encuentren relacionadas con el Negocio.

El Diplomado está a cargo de SERGIO AUGUSTO RODSEVICH, Executive MBA (ITAE _Spain-)  Licenciado en Informática de la Universidad Argentina de la Empresa.



Para obtener mayor información, contactarse al 4393-5588 (líneas rotativas), o vía mail: educación.continua@ub.edu.ar