21 enero 2016

DialApplet estará presente en Contact Centres Asia Summit 2016


El equipo de DialApplet participará a principios de marzo en el Contact Centres Asia Summit 2016, en Kuala Lumpur, Malasia.

El evento tendrá lugar los días 1 y 2 de marzo en el incomparable marco del hotel Double Tree Hilton, donde aprovechará dicha ocasión para el lanzamiento mundial de la versión 7.0 Butterfly.

En esta versión hay importantes mejoras en las siguientes áreas:
  • Tratamiento de los datos de explotación bajo un modelo Big Data.
  • Sencillez a la hora de crear servicios o campañas.
  • Integración de la voz y los datos en tiempo real en un ambiente web.
Contact Centre Asia es uno de los principales congresos del sector asiático para el sector del Call & Contact Center, punto de encuentro de proveedores y visitantes, que ofrece la posibilidad de conocer las tendencias e inquietudes actuales de la atención al cliente en los países asiáticos.