10 septiembre 2015

Aspect Software Anuncia el Nombramiento de Laurent Delache como Vicepresidente Senior para Latinoamérica y el Caribe


Laurent Delache
Aspect Software, proveedor líder de soluciones completamente integradas para la administración de la interacción con el cliente, la optimización de la fuerza de trabajo y del back office, y ganador de premios por sus soluciones en la nube, anunció que Laurent Delache, vicepresidente regional de Brasil, asumirá oficialmente el cargo de vicepresidente senior para América Latina y el Caribe, tomando posesión del mismo de manera inmediata.

Desde que se unió a Aspect Brasil en agosto del 2014, Delache ha generado un crecimiento en la región, construyendo relaciones sólidas con clientes y socios de negocio. Con más de veinte años de experiencia, y viviendo en Sao Paulo desde 1996, Delache es un profesional ampliamente calificado y respetado en la industria de los centros de contacto y las telecomunicaciones, tanto en Brasil como en el extranjero, ahora el turno es para Colombia y otros países Latinoamericanos.

"Somos muy afortunados de tener un líder con la experiencia y las habilidades de Laurent. Desde el año en que se unió a Aspect, Laurent ha generado un impacto muy positivo en Brasil, y se ha ganado el respeto y la admiración de nuestros clientes, partners y empleados en  esta región tan importante. Laurent aceptó este nuevo nombramiento de manera entusiasta y está muy emocionado de poder trabajar con todas las áreas de la región de Latinoamérica,” dijo Chris Koziol, Presidente y Director General para Aspect Global
Delache contará con el apoyo cercano del Equipo de Administración Regional de Latinoamérica con Carlos Quijano, Montserrat Morales, Alex Moreno, Charlie Gamba, Antonio Rubio, Asier Bollar y  Jorge Gonzalez, esforzándose cada vez más para lograr cumplir el compromiso y acelerar el crecimiento de Aspect en la región.  

"Acepto este reto dentro de la compañía con gran determinación, expectativa y satisfacción. Desde agosto del año pasado enfoqué mis energías en aumentar la visibilidad y la cuota de mercado de Aspect en Colombia, Brasil y Centroamérica. Logramos excelentes resultados, lo que me ha permitido aplicar para esta responsabilidad mayor de expandir nuestros resultados a toda la región. Aspect ha cambiado drásticamente en los últimos dos años, y es un honor tener la oportunidad de dirigir el plan de transformación en la región de Latinoamérica,” dijo Delache.

En los próximos días Delache arrivará a Colombia con el fin de revisar cómo está Aspect en el mercado colombiano y qué es lo que están necesitando las empresas en cuanto a tecnologías y crecimiento.