22 octubre 2014

Datos de Chile

Un estudio reciente de Frost & Sullivan, sobre la Tercerización de Procesos de Negocios y Centros de Contacto en Chile, indica que dentro de los principales servicios brindados a través de estas empresas están: La atención al cliente con un 50,3%; Ventas con 17,3%; Soporte Técnico 14,5%, dentro de las más utilizadas.

Fuente TyNContact