Por ANGELICA PEREYRA
Televenta - 3ra. Parte - es la continuación de los slide I y II que publiqué meses anteriores y que puedes observar haciendo click aquí (para la 1ra. Parte) y aquí (para la 2da. Parte).
Esta tercera presentación desarrolla el tema de las técnicas más efectivas para la venta y los mecanismos de reacción de los compradores, algo imprescindible para conocimiento de todo vendedor y para poder manejar con soltura las situaciones de venta telefónica.
Sé por los mails recibidos, que las entregas anteriores fueron de provecho para muchos de ustedes, incluso realizaron la presentación a sus propios equipos de venta. A aquellos que sólo realizan atención al cliente, les digo... lean esta presentación, porque nadie hoy día hace exclusivamente atención al cliente, todo contacto con un cliente o un potencial cliente es una oportunidad de venta, no pierdan de vista ese concepto.
Espero que esta presentación también tenga éxito entre los capacitadores y supervisores, que lo disfruten, y por supuesto, que les sea de gran utilidad. Espero sus comentarios !!



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